ItalianPizza.ru

Самая отвратительная доставка за все время наших заказов в этой пиццерии!!!

В 21:35 оформили заказ через сайт, в 21:40 пришло смс с подтверждением заказа. (Промолчу по поводу постоянного зависания сайта, думаю, что многие столкнулись с такой проблемой, но не так критично и страшно).

Прошу обратить внимание на время доставки - 22:30. Позвонив в 22:40, оператор Ксения (она будет упоминаться далее) сказала, что наша доставка будет с 22:15 до 22:45. Хорошо, не страшно подождать.

В 22:50 позвонили на горячую линию и уточнили, где находится заказ, на что оператор Ксения ответила «знаете, ваш заказ с сайта был отправлен в пиццерию, которая не работает, сейчас перенаправим ваш заказ в другую пиццерию». Согласились подождать ещё. Оператор Ксения нас уверила, что доставка будет с 23:45 до 00:15 (27 сентября). После этого сказала, что приносит извинения и готовы 100% заказа бонусами, потом резко сказали «ой, извините, 100 рублей бонусами».

Ориентировочно в 00:20 позвонили на горячую линию вновь, чтобы уточнить, где все таки наш долгожданный заказ. Оператор Светлана сообщила, что заказ в пути и ждите.

Ниже прикладываю чек с произведённой оплатой. Прошу обратить внимание на время.

Однозначно скажу, уже как бывший клиент, ни за какие бонусы, ни за какие деньги в вашу организацию обращаться не буду. Не советую однозначно отныне эту пиццерию.