- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
1 сентября решили с мамой зайти перекусить вечером. Зарекалась я не ходить в филиал на Сулимова, но пришла. Заказ: чизкейки, салат Чука, пицца, паста. Время ожидания озвучили - 15-20 минут. Спустя 20 минут подхожу, спрашиваю - долго ещё ? И оказывается, что салаты и пасту ещё даже не начинали готовить. Повар насколько я поняла вообще куда то...
1 сентября решили с мамой зайти перекусить вечером. Зарекалась я не ходить в филиал на Сулимова, но пришла. Заказ: чизкейки, салат Чука, пицца, паста. Время ожидания озвучили - 15-20 минут. Спустя 20 минут подхожу, спрашиваю - долго ещё ? И оказывается, что салаты и пасту ещё даже не начинали готовить. Повар насколько я поняла вообще куда то отлучалась. Спустя ещё 25 минут нам таки выдали заказ. Открываем салат - там лёд. Приношу на кассу. Говорят сделают новые. Я уточняю конечно же - ещё 45 минут ждать ? Ответ - 3 минуты. Через 3 минуты действительно принесли. Открываю чизкейк клубничный, начинаю есть - там лёд! Издеваетесь что ли? Сказали все клубничные со льдом. Поменяли клубничный на шоколадный. Он нормальный. Мама себе взяла классический чизкейк. Есть его было невозможно, привкус манки. Отвратительно! Говоря о времени, в этом филиале так всегда!!! В других филиалах всегда быстро готовят заказы и всё с ними в порядке. Сотрудники пытались сказать что это в праздничный день загруженность большая, но я ответила - у вас всегда так! Праздник, будни, выходной, утро, день, вечер! Больше туда не ногой. Настроение было испорчено! Не нужно придумывать отмазки про загруженность. Много заказов - ставьте в смену дополнительно поваров!!!! Каждый раз при походе на Сулимова почти по часу ждём заказы. Но лёд повсюду был последней каплей!