- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Провайдер уровня грузить странички и смотреть youtube,пинги нормальные скорость хорошая.
В плане игр-онлайн или стриминга данного провайдера крайне не рекомендую, на линиях постоянные проблемы либо авторизация слетает,либо просто бешенные потери пакетов,что в игре тебя из-за этого телепортирует. Так что подключать данного провайдера или нет дважды...
Провайдер уровня грузить странички и смотреть youtube,пинги нормальные скорость хорошая.
В плане игр-онлайн или стриминга данного провайдера крайне не рекомендую, на линиях постоянные проблемы либо авторизация слетает,либо просто бешенные потери пакетов,что в игре тебя из-за этого телепортирует. Так что подключать данного провайдера или нет дважды подумайте,особенно если есть конкуренты. Тесты игровых сервисов ниже
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь. Скажите пожалуйста, Вы обращались к нашим специалистам за помощью, с полным описанием проблемы? Мы всегда помогаем нашим абонентам! Исходя из представленных данных: Вы авторизованы по протоколу IPoE, однако, в Вашем случае лучше L2TP. Для изменений Вам необходимо обратиться в...
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь. Скажите пожалуйста, Вы обращались к нашим специалистам за помощью, с полным описанием проблемы? Мы всегда помогаем нашим абонентам! Исходя из представленных данных: Вы авторизованы по протоколу IPoE, однако, в Вашем случае лучше L2TP. Для изменений Вам необходимо обратиться в техподдержку и перенастроить роутер. Если в будущем у Вас возникают какие-то проблемы, то за консультацией Вы всегда можете обратиться в офис "К Телеком" лично или по телефону, а так же можете связаться с нашей круглосуточной технической поддержкой пользователей. Так же можем предложить Вам диалог с оператором на сайте "К Телеком" или в нашем мобильном приложении "Мой К Телеком". Наши специалисты всегда сориентируют Вас по действиям или подскажут к кому обратиться для решения Вашей проблемы! В будущем мы постараемся приносить Вам только положительные эмоции!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень важна обратная связь. Скажите пожалуйста, Вы обращались к нашим специалистам за помощью, с полным описанием проблемы? Мы всегда помогаем нашим абонентам! Исходя из представленных данных: Вы авторизованы по протоколу IPoE, однако, в Вашем случае лучше L2TP. Для изменений Вам необходимо обратиться в техподдержку и перенастроить роутер. Если в будущем у Вас возникают какие-то проблемы, то за консультацией Вы всегда можете обратиться в офис "К Телеком" лично или по телефону, а так же можете связаться с нашей круглосуточной технической поддержкой пользователей. Так же можем предложить Вам диалог с оператором на сайте "К Телеком" или в нашем мобильном приложении "Мой К Телеком". Наши специалисты всегда сориентируют Вас по действиям или подскажут к кому обратиться для решения Вашей проблемы! В будущем мы постараемся приносить Вам только положительные эмоции!
Обращался я в техподдержку,кроме как прислать монтажника и замерить скорость и включить мне ютуб (что в принципе я и сам могу делать) действий не было,только раза с 3 мне поменяли порт (В вашем оборудовани,что естественно не принесло результатов),затем просто переключили обратно на оборудование купленного Вами провайдера (Стало лучше,но до Ваших узлов пинг доходит до 300 моментами,хотя вы вроде не в Австралии находитесь).Зачем мне менять протоколы и перенастраивать роутер,если после Вашего оборудования начинаются проблемы,а вы её всеми силами отрицаете
Константин, спасибо Вам за обратную связь! Мы всегда готовы помочь своим абонентам, но при этом мы бессильны без Вашей помощи и содействия. После Вашего последнего обращения к нам, наши специалисты проверили оборудование и предприняли меры, по устранению сложившейся у Вас проблемы. После чего, в сообщении выше, Вам был обозначен ряд конкретных действий, которые необходимо совершить для полного устранения проблемы. Если Вы хотите получить более детальную консультацию, то напишите пожалуйста нам на адрес loyal.k-telecom@yandex.ru. В письме необходимо указать номер Вашего договора, контакты для связи и подробное описание ситуации.