- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Увы, но Ростелеком не спасает этот тонущий 💩корабль !!! У менЯ вообще сложилось впечатление , что они решили объединиться только для того, чтоб взбесившиеся пользователи не смогли до них дозвониться окончательно ! Отключили посредине ночи интернет ! Некоторые люди между прочим работают и ночами , а если работают ночами - это логично, что вероятнее...
Увы, но Ростелеком не спасает этот тонущий 💩корабль !!! У менЯ вообще сложилось впечатление , что они решили объединиться только для того, чтоб взбесившиеся пользователи не смогли до них дозвониться окончательно ! Отключили посредине ночи интернет ! Некоторые люди между прочим работают и ночами , а если работают ночами - это логично, что вероятнее всего это очень ВАЖНО!!! 🤬Сначала пыталась дозвониться по всем старым номерам кабинета , от клиентского отдела до тех. Поддержки ! Поняла, что гиблое дело ! Решила набрать на единую горячую линию Ростелекома 🤔! Там вообще нет никаких гудков! 🤦🏽♀️Если у вас нет службы технической поддержи , то пустите хотя бы какое - нибудь сообщение из серии - мы муд@ки и не заботимся о своих клиентах , нам абсолютно сра!ь , что ночью вам приходится работать , но наш сон дороже всего , поэтому ждите пока мы все выспимся и набирайте завтра , желательно во второй половине дня , но не особо расчитывайте, что вам ответят ! 🤷♀️ ухожу к другому оператору
Про Кабинет писать даже не хочется. Видимо мы настолько терпеливые клиенты, что мы не разбегаемся и они при такой отчаянно плохой работе достаточно уверенно плывут и не тонут. Хотела на их сайте скачаться антивирус и платить вместе с абонентской платой взнос ежемесячно за него! Но не тут то было. Когда с сайта скачала файл и установила, то компьютер стал мне писать, что установленная версия не соответствует лицензионному ключу. Звон да раз десять в тех поддержку - бесполезно! Операторы ничего не знают. Программа предложила установить пробный вариант на месяц. Установила и месяц пролетел быстро! Ничего не изменилось. Через месяц надо было устанавливать обновление , но оно не устанавливалось. Кончилось тем, что установила другой антивирус.