Капитошка

Вчера я столкнулась с хамством,грубостью и агрессивным поведением со стороны консультанта Натальи.Фамилию она назвала ”Неважно”！С горем пополам удалось оформить возврат некачественной обуви,обладающей низкими физико-механическими свойствами,отсутствие стельки супинатора и обнаружение брака！Обувь тестировалась в поликлинике на протяжении 1часа,ребенок отказался идти！

Во время оформления Наталья огрызалась и хамила открыто,оставляя за собой последнее слово！😂Продавец-консультант-это лицо магазина и как жаль,что ей оказалась такая не сформировавшая личность с низким потенциалом,ей бы в деревню навоз убирать！

Конструктивный диалог не состоялся,женщина перешла все границы！Позор！

Мне не предоставили книгу жалоб,нашла я ее сама！Хотелось бы отметить,что на 100％состоит из негативных отзывов,80％из которых просьба вернуть деньги за некачественный товар.Требую разрешения данного конфликта и просьба к руководству присмотреться к своим сотрудникам.

Родители,не покупайте обувь в магазине ”Капитошка“,не рекомендую！Качество обслуживания на самом низком уровне！