- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+4 фотографии -
-
-
-
Всегда пользовался этим магазином раньше(халява за бонусы и вроде качество).
Сейчас про какое либо качество можно не говорить.
Купил обувь как обычно за бонусы в пределах 1500р. Коробку выкинул , так как был уверен за качество. Но не тут то было - развалились. И предъявлять смысла нет(сам виноват).
Но совсем недавно приобрели и обувь там для...
Всегда пользовался этим магазином раньше(халява за бонусы и вроде качество).
Сейчас про какое либо качество можно не говорить.
Купил обувь как обычно за бонусы в пределах 1500р. Коробку выкинул , так как был уверен за качество. Но не тут то было - развалились. И предъявлять смысла нет(сам виноват).
Но совсем недавно приобрели и обувь там для ребёнка 25 размер вроде. Примеряли всё хорошо. После чего решили попробовать в домашних условиях, сразу начали натярать ножки. Решили поменять на что-то другое (всё в срок), на что в ответ был отказ. Написал претензию, в отказе написали что присутствуют следы носки((((якобы подошва грязная). Хотя на прилавках в таких же состояниях обувь продаётся (всё на фото), и мы даже и не подумали когда покупали посмотреть на неё. Фото прилагаю , последние это наши в то же время!.
Больше ни ногой в это место!!!
К юристам не пошёл, времени нет. Продадим на досках.
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за то, что поделились волнующей ситуацией. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы. В магазинах нашей сети порядок возврата и обмена товара установлен в соответствии с действующим законодательством. Качество фотографий из вашего отзыва не позволяет достоверно оценить состояние обуви, но признаки носки на...
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за то, что поделились волнующей ситуацией. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы. В магазинах нашей сети порядок возврата и обмена товара установлен в соответствии с действующим законодательством. Качество фотографий из вашего отзыва не позволяет достоверно оценить состояние обуви, но признаки носки на улице видны. В любом случае, наши сотрудники всегда внимательно подходят к каждому обращению, и мы уверены, что если бы условия обмена позволяли, ваши требования были бы удовлетворены. Надеемся на то, что вы останетесь в числе наших покупателей.
Здравствуйте, Александр!
Благодарим вас за то, что поделились волнующей ситуацией. Нам очень жаль, что вы остались разочарованы. В магазинах нашей сети порядок возврата и обмена товара установлен в соответствии с действующим законодательством. Качество фотографий из вашего отзыва не позволяет достоверно оценить состояние обуви, но признаки носки на улице видны. В любом случае, наши сотрудники всегда внимательно подходят к каждому обращению, и мы уверены, что если бы условия обмена позволяли, ваши требования были бы удовлетворены. Надеемся на то, что вы останетесь в числе наших покупателей.
Конечно же подготовленный текст. И вечные "отмазы". лишь бы поверили
Вот же всем видно что признаки есть везде. и даже на новой обуви! Которые вы продаёте
Отсутствие упаковки (коробки) никак не должно влиять на предъявление претензии.