Карнавал

Мне крайне интересно узнать, что происходит с вашей охраной? Они у вас работают или красиво прогуливаются по коридорам торгового центра? То, как они себя ведут - полнейшие безобразие! Ваша охрана больше напоминает толстых ленивых котов, нежели блюстителей порядка!

Во-первых, коронная фраза ваших сотрудников безопасности: "а что я могу сделать?" на все претензии и жалобы в адрес нарушителей спокойствия. Если вы не заметили, но в вашем ТРЦ полно школьников, которые ведут себя по-хамски и нарушают спокойствие как ваших гостей, так и ваших сотрудников. Неоднократно наблюдала за тем, как подростки выходят из под контроля, после чего ваши работники бегут к охране, а те лишь пожимают плечами, подходят к детям, бросают им фразу "потише" и уходят дальше по своим делам. Это не нормально! Так же была замечена ситуация, как одна из работниц "Карнавала" в зоне фудкорта не могла спровадить клиента, который находился в неадекватном состоянии, а охранник (который пришел лишь только тогда, когда его позвал один из посетителей), кроме как сказать "а что я могу сделать?" и не вызвать коллегу (хоть он спас положение) - ничего не смог предпринять не то, что как охранник, а даже как обычный мужчина!

Во-вторых, их никогда нет в тех местах, где они нужны. Была свидетелем ситуации, когда молодой человек (тоже находясь в не особо адекватном состоянии) пытался украсть из магазина kari кроссовки. Бедные продавщицы пытались удержать его, одна из них кричала охрану, а после и вовсе побежала её искать, но вашего охранника так нигде и не было. Бедным женщинам помогла мимо проходящая девушка, которая смогла затащить парня с работницами в магазин. И только спустя минут пять пришел охранник и молча вывел (ну надо же!) неадекватного парня из ТРЦ. Раз ваша охрана не может уследить за порядком на этаже - добавьте её (хотя я очень сомневаюсь, что от этого будет толк!).

В-третьих, ваша охрана частенько хамит сотрудникам. Причем это не просто мои домыслы, все это, к сожалению, творится на глазах ваших клиентов.

Я не горю желанием прибывать в таком ТРЦ, в котором моя безопасность стоит под вопросом!

Плохо то, что сам 60 маршрут невостребованный. Народ всего только от Карнавала едет, больше никто. Далее, пересекаются с 082 джамшуткой, который подряд собирает, 60 маршрут остаётся ни с чем. Итог того, что трамваев, идущих до ТЦ Карнавала, хватает вполне + халявный маршрут до метро Уралмаша. 60 реально не актуален. Желающих доехать до ТЦ явно нет, в салоне всего-то пару человек, да и интервалы по самое не хочу. Одним словом - он там не нужен вообще. И вряд кто заметит отсутствия самого многострадального маршрута, уехать практически невозможно.

Живу рядом с этим ТРЦ, раньше не было такого большого потока людей, адидас съехал, не много магазинов, в которых можно выбрать для себя что-то. Но как последний вариант поисков чего нужно - подойдет. И как раз мы недавно выбирали новогоднее платье, уже не осталось надежды его найти, но о чудо! Перед выходом решили зайти в love republic, Где выбрали платье. Но! Магазин хороший, а вот отопления в нем нет, администрация торгового центра, вы куда смотрите, ответственные наши?! В примерочных очень холодно, что не хочется даже раздеваться! Вы хотите, чтобы арендатор нашел более выгодное место? Или что? Бедные девочки консультанты! В 7 одежках, с красным носом и отмерзшимм руками! Посадить бы вас в такой мороз как на улице работать в магазине рядом с выходом- вертушкой, да еще и поток клиентов обслуживать такими руками - сразу бы пушку поставили! Ну что за отношение к работникам!? В магазине сервис отличный,а вот трц на последнем дыхании работает, живет за счет наплыва рядом работающих с таганского ряда! Это провал, ребят(