КЕРАМИР

Разбавлю сладкие пятизвездные отзывы с нулевых акков честным отзывом покупателя)

В зале очень душно, просто ужасно, температура наверное больше 25 градусов. Не все менеджеры заинтересованы в продажах, по крайней мере нас попался такой, нам нужно было докупить определенный вид керамогранита о чем мы сразу сообщили, те остальная плитка была уже куплена в другом месте. Когда менеджер узнал, что у нас такая «маленькая» покупка то энтузиазма у него поубавилось. После того как сказали какой именно керамогранит нужен он ответил: Его нет. Я говорю как нет? Вообще нет и не будет? Он сказал: нууу, сейчас посмотрю в плане производства…. Вот если бы не спросила может и не посмотрел бы. Также я попросила нарисовать проект с этой плиткой чтобы посмотреть как она встанет уже с купленной, он нехотя нарисовал на тяп ляп, я сказала окей, давайте хотя бы так оставим, отправьте пожалуйста проект или распечатайте. Распечатать он сказал не может (почему? Для меня это осталось загадкой, тк чеки и накладные печатались исправно). Я попросила скинуть по номеру в заказе, но как вы и догадались, ни спустя неделю, ни спустя месяц никто ничего не отправил:)

После оформления заказа самостоятельно отправились смотреть сантехнику, в этом свою помощь он не предложил, видимо решил, что и доп. Продаж с нас уже не получит, что время терять)

Выбрали ещё тумбу и раковину, оформили через другого менеджера тк тот куда-то испарился. Справедливости ради пока мы смотрели сантехнику несколько менеджеров подходили и предлагали помощь, к ним вопросов нет.

Ещё хочу отметить менеджера который звонил после доставки, спросил все ли ок, ответили, что все отлично, только где наш проект, обещанный месяц назад? Он извинился и сказал, что разберется и обязательно все отправят. Ничего мы так и не получили, но да ладно, ремонт уже закончен:)

По доставке и срокам вопросов нет, а вот к заинтересованности персонала большой вопрос, остался осадочек. 1 балл за доставку и 2 за хороших сотрудников зала, 2 балла снизила сами понимаете за что:)