Керхер Центр

Зашел в конце апреля прицениться, посоветоваться на счёт мойки высокого давления, глаза разбежались, красиво всё оформлено, много разного оборудования. Подошел грамотный, отзывчивый, позитивный консультант, всё рассказал про акции, мойки, потом про пылесосы, утюги, веники и т.д. и т.п. дал попробовать))

После этого почти два месяца я думал, решал, считал, всё-таки решился на мойку К7 - вещь не дешевая, почти 40000 руб. Приехал к ним вчера 08.06.2023 г. с твердым намерением купить, в кармане "котлета", в голове предвкушение))

Подошел ко мне совсем другой консультант (высокий, темноволосый) с кислым лицом, на разговор и консультацию совсем не настроен, разговаривал с безразличием в голосе, не предложил никаких допов и акций, всё приходилось вытягивать из него... На мой вопрос о других магазинах заявил, что они единственные импортёры и все остальные всего-лишь их партнёры и работают по их франшизе, и что самые лучшие условия только у них.

В общем настолько "душный" сотрудник, что всё желание что-то купить отпало напрочь, прозвучала даже фраза: хотите покупайте, хотите - нет (типа наплевать ему)...

В итоге я поехал в магазин на Машинной и купил эту мойку за те же деньги с гарантией 10 лет, причём продавец самостоятельно зарегистрировал мою мойку на сайте и оформил расширенную гарантию.

Оценку 3 поставил только из-за этого менеджера, а так всё отлично, хороший, красивый магазин с очень большим ассортиментом.

Хочу поблагодарить менеджера Дениса за человеское отношение и понимание! За то что он мне оперативно помог найти маленькую детальку, которую ждать 60 дней на Машинной 1б сказали и в наличии в других магазинах ее не было ! В наличии была только в сервисе ! Другой бы не стал заморачиваться и сказал что у нас такой детали нет !) Просто респектище !!! Теперь только к вам !

Не знаю как профессиональная техника, но бытовая техника полное г..но! Покупал 4 прибора и все сломались. Самое обидное что каждым прибором пользовались не больше 10-15 раз. Сломалось всё практически сразу, жена сначала разбираться особо не стала что там не так и сложила всё в сторону, потом переезд и вот после переезда когда зашёл разговор почему техника стоит, оказалось что с каждым прибором что-то не так...По словам сервиса Керхер -"эта техника очень хрупкая и нежная". Документы найти в суматохе не смогли и от заявленной гарантии Керхер очень быстро открестился.. Электровеник сказали в помойку сразу... у пылесоса заменил деталь за свой счёт.... у электрошвабры заменили всё за свой счёт, теперь желания нести им стеклоочиститель даже и нету, не хочется слышать - "уууу, тут ничего уже не сделать - только на помойку!"...