- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В этот раз очень огорчили. Сделала заказ 28.02, обычно перезванивают на следующий день и согласовывают дату и время доставки. На следующий день 01.03,никто не звонит, ну ладно решила сама позвонить по номеру который указан на сайте, он не доступен.. хм.. Чуть позже звонок прошёл, но никто не взял. В итоге потом мне перезвонили, сказали что заявок...
В этот раз очень огорчили. Сделала заказ 28.02, обычно перезванивают на следующий день и согласовывают дату и время доставки. На следующий день 01.03,никто не звонит, ну ладно решила сама позвонить по номеру который указан на сайте, он не доступен.. хм.. Чуть позже звонок прошёл, но никто не взял. В итоге потом мне перезвонили, сказали что заявок много, ждите с вами свяжутся.
02.03 никто не звонит, время 20 вечера решила зайти в личный кабинет посмотреть статус своего заказа, а его нет!
Здорово, прекрасная у вас клиентоориентированность, всегда у вас заказывала не было никаких проблем, а тут пришлось искать альтернативу в каком магазине заказать нужный корм
Очень жаль, что не смогли вам помочь. На самом деле количество заявок увеличилось в 8 раз. Ажиотаж на грани паники. Не выдерживает програмное обеспечение в том числе, и многие заявки просто пропали. Вас никто не хотел обидеть.