Хеликс

Отзыв не к конкретному филиалу, а о всей сети в целом. На сегодня заказывала вызов медсестры для забора крови на анализ. Очень важно было сделать это именно сегодня, потому что ребенок температурит 4 дня и по результатам анализа нужно было принять решение о подключении антибиотиков. Интервал у нас был с 6.30 до 7. Я подняла ребенка в несусветную рань. По итогу в 6.45 я получаю звонок, что приехать не смогут, поскольку у них хакерская атака и ничего не работает 🤦‍♀️ Я предложила все равно приехать, ведь явно же это временное явление. Мне отказали, сославшись на то, что в прошлый раз с атакой не могли справиться аж 2 дня. Ну ок, тем более, раз у вас уже был такой опыт, вы не могли выработать какую-то стратегию, как вести работу в такой ситуации?

Мне экстренно пришлось везти больного ребенка в другую лабораторию, потому что в течение часа ко мне бы явно никто не приехал.

Думаю, с хеликсом я попрощалась.