- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Они мошенники. Во время просмотра фильма эвакуировали торговый центр. Когда на следующей неделе я подошёл с целью оказать оплаченную мною услугу - отказали, мотивируя тем что обмен билетов возможен только в течение двух дней. Офигеть! Я должен в понедельник, после видимо работы, проехать 700 км. ради просмотра фильма. Имейте ввиду - деньги за...
Они мошенники. Во время просмотра фильма эвакуировали торговый центр. Когда на следующей неделе я подошёл с целью оказать оплаченную мною услугу - отказали, мотивируя тем что обмен билетов возможен только в течение двух дней. Офигеть! Я должен в понедельник, после видимо работы, проехать 700 км. ради просмотра фильма. Имейте ввиду - деньги за неоказанные услуги никто не вернёт
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! У нас нет и не было проблем с обменом билетов или возвратом денежных средств по сеансам, которые были сорваны не по нашей вине, а по вине мошенников, которые делают эти звонки. Пожалуйста, обратитесь к управляющему кинотеатра по тел. +7 952 138 5335 для решения Вашего вопроса, она ждет Вашего звонка.
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! У нас нет и не было проблем с обменом билетов или возвратом денежных средств по сеансам, которые были сорваны не по нашей вине, а по вине мошенников, которые делают эти звонки. Пожалуйста, обратитесь к управляющему кинотеатра по тел. +7 952 138 5335 для решения Вашего вопроса, она ждет Вашего звонка.
А почему Ваши сотрудники на кассе об этом не знают, и говорят иначе?
Наши сотрудники на кассе в рабочем режиме производили и, при необходимости, производят обмен билетов/ возврат денежных средст при срыве показа. Проблем никогда не было
проблема была. В частности 13 апреля около 19-00 - 20-00. Билеты были сразу же утилизированы, после отказа в обмене. Проблема не в трёхстах рублях, а в "скотском" отношении к потенциальным потребителям. Даже сейчас, вы не можете признать некомпетентность работавших в тот вечер кассиров, и принести извинения.
Как решить проблему, которая у Вас возникла, мы Вам сообщили 14 апреля, в день когда Вы написали отзыв, предоставив Вам номер телефона управляющего. Вы необосновано нас называете мошенниками, что фактически является клеветой.
не согласен. Мне сейчас позвонить управляющему?