Екатеринбург
  • Регистрация

КИНЗА-ЗА

Ресторан нескучной восточной кухни
  • Родонитовая, 19 — 2 этаж
  • Ботаническая 850 м
  • Бульвар Малахова (ул. Родонитовая) 60 м
2

Посещали данное заведение 17.10 и хочу сказать, что-то наше посещение пошло как-то сразу не так! Заказали стол еще в пятницу на 6 взр + 4 реб. Пришли в субботу нас проводили за стол, на котором мест было явно не 10, а приборов, которые изначально лежали на столе 7, ну да ладно, т.к. подошел наш официант, и начал расставлять тарелки и спросил, сразу-ли нас будет 10? Вобщем взрослые разместились по своим местам, а 4 ребенка мы усадили на диван для двоих (дети 12,9,6,3 года), мы не стали просить доп. мест, т.к. маленькие дети поели и ушли в детскую.
Далее мы заказали еду: Я заказала салат «Чарвак» и корейку из баранины, муж заказал лагман и такую же корейку, только я с овощами гриль, а муж заказал с жареной картошкой. Детям пиццу, родители заказали манты. Брат с женой и 2 детьми немного задерживались, поэтому заказ они делали позже. Пиццу детям принесли довольно быстро. Блюдо, которое обещали принести через 10-15 минут Лагман, появился минут через 30-40. Еще минут через 10 принесли мой салатик и почему то сразу с корейкой (заметьте одну, заказывали две ). Салат выглядел очень не красиво, позвали менеджера, и спросили соответствует ли салат в тарелке салату на картинке, менеджер сказал, что они поменяли подачу и теперь он выглядит так, но при этом забрал его и унес переделывать. Пока я ждала свой салат решила покушать корейку, корейка уже успела подостыть. На вид корейка не очень красива, на вкус в принципе нормально. Тут подходит менеджер с новым салатом – переделанным, сделали что-то похожее на тот, что на картинке. Менеджер предложил погреть корейку, я согласилась. Пока ела салат муж сидел и ждал свое горячее, лагман (кстати очень вкусный) он давно съел. Я съела салат и тут мужу выносят его корейку и… а корейка то не его, а моя (узнали потому, что я успела один кусок надкусить), ему так и вынесли один надкусаный и два целых куска, НО уже с картошкой!!! Выносил сам менеджер, и когда он увидел наш взгляд на происходящее, и поняв, что произошло, он был готов провалиться сквозь землю. Ладно, в итоге разобрались! Манты для родителей принесли быстро, и они были очень вкусные. Пришли брат с женой сделали заказ, но и там прошло не все гладко, им сначала вынесли горячее, а уже потом салаты. Мы уже не стали ни чего говорить официанту. Кстати, официанта приходилось постоянно спрашивать и поторапливать с напитками и лавашом (пиво и лаваш мы дозаказывали в течении вечера). Ну и в конце вечера заказали детям ванильное мороженое с шоколадным! топингом на десерт – и тут косяк ))). То что его несли очень долго и оно было почти растаевшее – это пол беды как говориться, мороженое принесла другая официантка со словами «я вас так долго искала!», ну а вторые пол беды – мороженое с КАРАМЕЛЬЮ! (да и мороженое само не очень было похоже на ванильное, дети в голос сказали – ух ты банановое мороженое.) Вот так мы в первый раз посетили ресторан!!! Кинза-за, и я так думаю в последний. Хотя ресторан молодой, работа идет не так гладко, может, через какое-то время, попробуем еще раз посетить.
Общий счет получился почти на 10000 рублей, оставили «чай» нашему официанту, т.к. его было жалко. Видимо, официантов мало и они «зашивались».
Простите за много букв.

Дорогая, Ракетка!
Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения, за испорченный вечер. Нам очень стыдно и очень жаль, что так все вышло!
Очень бы хотелось попытаться исправиться и, конечно, принести извинения лично. В ближайшее время управляющий свяжется с Вами и очень, надеемся, что Вы согласитесь уделить пару минут для разговора.

  • 1
  • 0

1 комментарий

  • Дорогая, Ракетка!
    Пожалуйста, примите наши самые искренние извинения, за испорченный вечер. Нам очень стыдно и очень жаль, что так все вышло!
    Очень бы хотелось попытаться исправиться и, конечно, принести извинения лично. В ближайшее время управляющий свяжется с Вами и очень, надеемся, что Вы согласитесь уделить пару минут для разговора.