Кишмиш

Ресторан
  • Екатеринбург, улица 8 Марта, 46 — 3 этаж
  • Геологическая 100 м
  • Площадь 1905 года 800 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день , посещали ваше заведение 05.03 встретили прекрасно ,проводили за столик, атмосфера была прекрасная в заведений, вежливый официант ,были вкусные блюда и напитки ,но произошла не приятная ситуация ,которая нас очень удивила и из разряда вон ,то есть произошла ситуация ,изначально заказывали напиток Апероль смородиновый ,данный напиток...

Показать целиком

Добрый день , посещали ваше заведение 05.03 встретили прекрасно ,проводили за столик, атмосфера была прекрасная в заведений, вежливый официант ,были вкусные блюда и напитки ,но произошла не приятная ситуация ,которая нас очень удивила и из разряда вон ,то есть произошла ситуация ,изначально заказывали напиток Апероль смородиновый ,данный напиток очень понравился и решили повторить, прошло какое- то время к нам подошел наш официант и извинился и сказал что коктейли не получится сделать, мы спросили почему, на что он нам ответил, бармен не хочет делать данный коктейль, нас это очень сильно удивила, мы попросили позвать администратора, чтобы разузнать ситуацию по какой причине почему бармен не хочет делать коктейль ,проходит минут 3-4,к нам подходит официант и говорит что «Я сам сделал и администратор уже решает этот вопрос » и мы сказали чтобы он позвал к нам администратора как решит вопрос ,через некоторое время подходит администратор и говорит что у вас произошло , мы начали объяснять ситуацию на с чет коктейля Апероля , на что отвечает администратор, «то что сейчас решим вопрос и к вам подойду»,прошло много времени мы не дождались администратора , и ушли разочароваными ,такое отношение было очень не приятно .Единоственное ,что нам понравилось это обслуживание нашего официанта.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день!

    Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв. Нам искренне жаль, что не оправдали ваших ожиданий, мы разобрались в данной ситуации, виновный сотрудник получил дисциплинарное взыскание. Оставьте, пожалуйста, свои контактные данные или свяжитесь с нами, контакты указаны ниже. Ждем обратной связи!

    Сервис-менеджер, Новиков Денис +7-902-255-166-4 denis21nov@mail.ru

Загрузка рекламы