- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Жаль, что никто не читает отзывы заранее. Контора отвратительная. По телефону сказали, что являются официальным сервисом Самсунг, сделают все за 2500 и ещё скидку предоставят 250₽ . Все запчасти в наличии, приедет представитель, заберёт бесплатно и бесплатно привезёт готовый телефон после ремонта. В итоге приехал представитель все забрал, подписали...
Жаль, что никто не читает отзывы заранее. Контора отвратительная. По телефону сказали, что являются официальным сервисом Самсунг, сделают все за 2500 и ещё скидку предоставят 250₽ . Все запчасти в наличии, приедет представитель, заберёт бесплатно и бесплатно привезёт готовый телефон после ремонта. В итоге приехал представитель все забрал, подписали документы (как всегда ничего не читали))). Потом началось). Позвонили из сервиса, сказали нужной запчасти нет и ремонт будет стоить 7000₽. На вопрос , почему говорили 2500, нам ответили , что диспетчер по телефону не компетентен в ценах). Мы отказались от ремонта. За отказ нужно оплачивать диагностику 690₽ и выезд курьера 190₽(диагностировали они , что стекло телефона и впрямь разбито. А мы то думали это паук паутину сплёл))) Итог: с криками забрали телефон и получили скидку на диагностику 300₽. Решили написать отзыв, а тут куча таких отзывов с оценкой 1)). Вот вам ещё один отзыв в вашу копилку. Обращение к компании. Попробуйте консультировать и предоставлять услуги честно. Увидите, денег будет больше и болеть будете меньше. Каждый негативный отзыв - минус вашему здоровью. Благодарные клиенты это залог успеха
Здравствуйте, вся информация передана руководству. В ближайшее время будет проведена проверка, результаты который мы Вам сразу сообщим. С уважением отдел контроля качества.
Здравствуйте, вся информация передана руководству. В ближайшее время будет проведена проверка, результаты который мы Вам сразу сообщим. С уважением отдел контроля качества.