- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пока отправляла грузы на маленькие расстояния 100 км все было нормально и недорого. Но! Как только отправила из Владивостока ( на сайте заявлен срок ориентировочный около 2х недель) , то пожалела , что не Деловыми линиями( у нас в городе только Деловые линии и Кит). Деловые линии просто всегда много народа на выдачу, если бы не этот факт , то...
Пока отправляла грузы на маленькие расстояния 100 км все было нормально и недорого. Но! Как только отправила из Владивостока ( на сайте заявлен срок ориентировочный около 2х недель) , то пожалела , что не Деловыми линиями( у нас в городе только Деловые линии и Кит). Деловые линии просто всегда много народа на выдачу, если бы не этот факт , то никогда бы не отправила КИТ! Тк в итоге мой груз едет до меня вместо 2х недель-4 недели ( те идёт пешком!) я понимаю ещё 2-3 дня туда сюда, но не 2 недели !
Добрый день.Приносим Вам извинения за те неприятные моменты, о которых Вы сообщаете в своем обращении. Напишите, пожалуйста номер грузоперевозки, Ваш номер телефона и адрес электронной почты в комментарии к этому отзыву или отправьте нам личное сообщение. Наш сотрудник свяжется с Вами в ближайшее время.
ВЛДОБН0052221267 Номер груза
Только что мне отписались операторы и написали , что груз прибудет после 21 числа. Просто шокирована такими сроками! Терплю убытки всвязи с этим! На. 2 недели позже -это не на 2 дня! Наверное нужно обратиться в роспотребнадзор! Не может быть такого , чтобы вы везли грузы столько сколько хотели! Никто при сдаче груза даже не обмолвился о том, что сроки будут другие! Сказать , что я расстроена-ничего не сказать! На вопрос: в каком городе на данный момент мой грузполучила ответ: это тайна , мы не можем сказать! КОШМАР и это за наши же деньги!
Мой мейл volodiylez@gmail.com
И мейл дала и номер груза ! И тишина! Ощущение просто , что здесь действительно робот отписывает и все на том!
Все сроки в компании ориентировочные, так как машина едет не прямая,а через транзитные склады, возможна задержка на одном из складов,также не исключены задержки в пути. По прибытию груза, Вам поступит смс-уведолмение и оповестит автоинформатор. Приносим извинения за доставленные неудобства.Также Вы можете оставить жалобу на сайте. Специалисты ответят в течении суток.
Какие бы ориентировочные они не были , но не на 2недели же?! Так можно и пол года везти! Во всех ТК компаниях везут сборными грузами, но никогда нет таких задержек! Максимум 2дня! И реквизиты вашего руководства я так и не увидела!
Доказательство вашего вранья прикрепила! И компетентности ваших сотрудников! Мне написали , что 10/11 числа я груз получу! А сегодня те же сотрудники отписались , что 21 числа! Забыли только написать какого года!🤣🤣🤣Самое интересное, что даже обычной почтой из Владивостока посылка приехала ровно за 2недели! Смысл тогда вашей работы?!