- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вообще оценку ставить не хочется. Имел дело с этой компанией года 3-4 назад. Думал что -то изменилось, но нет и всё повторилось заново! Конечно - же низкий поклон за отзывчивость так как в выходные человек не работает. Согласился сделать химчистку в выходные, НО СНОВО ЗАБЫЛ, КАК И ТРИ - ЧИТЫРЕ ГОДА НАЗАД , ЧТО В ВЫХОДНЫЕ ЕСТЬ ЗАКАЗ!!!! Очень не...
Вообще оценку ставить не хочется. Имел дело с этой компанией года 3-4 назад. Думал что -то изменилось, но нет и всё повторилось заново! Конечно - же низкий поклон за отзывчивость так как в выходные человек не работает. Согласился сделать химчистку в выходные, НО СНОВО ЗАБЫЛ, КАК И ТРИ - ЧИТЫРЕ ГОДА НАЗАД , ЧТО В ВЫХОДНЫЕ ЕСТЬ ЗАКАЗ!!!! Очень не обязательный РУКРВРДИТЕЛЬ!!!!! Теперь понимаете какой персонал! НЕ РЕКАМЕНДУЮ!!!!!
Благодарю вас за отзыв Андрей. Только необходимо дополнить ваш отзыв. Ведь неделей ранее вы записались ко мне на химчистку и не приехали. Договорились перенести на 18 июля на 11 утра. В связи с тем, что в прошлый раз вы не приехали, попросил вас предварительно подтвердить приезд. Звонка от вас не было. Поэтому и не договорились.
По телефону перед...
Благодарю вас за отзыв Андрей. Только необходимо дополнить ваш отзыв. Ведь неделей ранее вы записались ко мне на химчистку и не приехали. Договорились перенести на 18 июля на 11 утра. В связи с тем, что в прошлый раз вы не приехали, попросил вас предварительно подтвердить приезд. Звонка от вас не было. Поэтому и не договорились.
По телефону перед вами лично принес извинения.
С уважением, директор компании «Коch-Ural», Мишин Александр
Благодарю вас за отзыв Андрей. Только необходимо дополнить ваш отзыв. Ведь неделей ранее вы записались ко мне на химчистку и не приехали. Договорились перенести на 18 июля на 11 утра. В связи с тем, что в прошлый раз вы не приехали, попросил вас предварительно подтвердить приезд. Звонка от вас не было. Поэтому и не договорились.
По телефону перед вами лично принес извинения.
С уважением, директор компании «Коch-Ural», Мишин Александр
Вы хотите прояснить ситуацию? Пожалуйста! Я позвонил Вам 6 июля и попросил Вас найти для меня время в будущую субботу 11 июля так как Вы по выходным дням не работаете. Вы пообещали посмотреть свой рабочий график и вечером перезвонить мне. НО, звонка так и не поступило. Я Вам перезванивал во вторник 7 июля, среду 8 июля и четверг 9 июля, НО, Вы мне не ответвители! И О ЧУДО !!!! Вы звоните мне в пятницу 10 июля, в 19 часов вечера и спрашиваете про субботу 11 июля, хотя обещали перезвонить в понедельник 6 июля вечером! У меня естественно на субботу 11 июля были уже другие планы!!!! Так как ВЫ уважаемый Александр не отвечали на мои звонки 7,8 и 9 июля!!!! Могу детально предоставить Вам по моим звонкам распечатку всех звонков к Вам, современные технологии это сейчас позволяют! Мы договорились с Вами перенести химчистку на следующую субботу 18 июля в 11:00 и если что - то измениться у кого-то из нас предупредить друг друга! НО Вы про меня забыли и вспомнили только после моего звонка в субботу 18 июля когда Я уже был на месте! Хотя Ваш мобильный телефон 89028704011 был не доступен, а к телефону номер 83433009006 вообще ни кто не подходил, правда они перезвонили мне в понедельник 20 июля. Я Ваш личный телефон с которого Вы мне звонили нашёл в журнале поступивших звонков от 10 июля! И точно такая же ситуация со мною в Вашей КАНТОРЕ, другого слова теперь и не подобрать была 3-4 года назад!!!!! Ваши извинения? Вот какие они были, цитирую ВАС " СИТУАЦИЯ НЕ В МОЮ ПОЛЬЗУ" и неболие!!!!! Вы передомною даже не извинились!, и не предложили как-то разрешить эту ситуацию. Мне очень жаль потраченного своего времени в выходной день, а это поездка с одного конца города на другой! Вся эта ситуация будет на ВАШЕЙ СОВЕСТИ И РЕПУТАЦИИ!!!! Остаётся лишь одно, пожелать Вам удачи и серьёзно поработать над ошибками!