- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
На днях заходил как обычно к вам в кофейню, обычно попадал на баристу Анастасию, всегда с улыбкой угощала вкусным кофе, и всегда могла поддержать диалог почти на любую тему. Но в этот раз мне не очень повезло и попался новый бариста (может конечно и не новый, но встретил ее впервые), кофе получился неимоверно горький жжённый, а по температуре чуть...
На днях заходил как обычно к вам в кофейню, обычно попадал на баристу Анастасию, всегда с улыбкой угощала вкусным кофе, и всегда могла поддержать диалог почти на любую тему. Но в этот раз мне не очень повезло и попался новый бариста (может конечно и не новый, но встретил ее впервые), кофе получился неимоверно горький жжённый, а по температуре чуть ли не кипяток, было заметно что человек почти не знает ассортимент заведения в котором работает. Есди бы не Анастасия, поставил бы вообще единицу, но отныне зайдя в кофейню и увидев данную особу буду разворачиваться не думая.
Здравствуйте! Меня зовут Анатолий, помощник руководителя компании Казанова 69.
Нам очень жаль, что обслуживание одного из наших бариста оказалось неудовлетворительным - подобный уровень сервиса недопустим для нашей компании. Мы обязательно проведём работу над исправлением ситуации и пообщаемся с сотрудником. Также хочу вас поблагодарить за ваш...
Здравствуйте! Меня зовут Анатолий, помощник руководителя компании Казанова 69.
Нам очень жаль, что обслуживание одного из наших бариста оказалось неудовлетворительным - подобный уровень сервиса недопустим для нашей компании. Мы обязательно проведём работу над исправлением ситуации и пообщаемся с сотрудником. Также хочу вас поблагодарить за ваш отзыв - именно благодаря вам мы можем обратить внимание на проблему и исправить её. Хотелось бы более детально обсудить с вами, как мы можем загладить свою вину: пожалуйста, напишите в ответ на это сообщение свои контактные данные, либо напишите в личные сообщения группы КОФЕ 18+ ВКонтакте.
С уважением, Кузовлев Анатолий
Помощник руководителя
Здравствуйте! Меня зовут Анатолий, помощник руководителя компании Казанова 69.
Нам очень жаль, что обслуживание одного из наших бариста оказалось неудовлетворительным - подобный уровень сервиса недопустим для нашей компании. Мы обязательно проведём работу над исправлением ситуации и пообщаемся с сотрудником. Также хочу вас поблагодарить за ваш отзыв - именно благодаря вам мы можем обратить внимание на проблему и исправить её. Хотелось бы более детально обсудить с вами, как мы можем загладить свою вину: пожалуйста, напишите в ответ на это сообщение свои контактные данные, либо напишите в личные сообщения группы КОФЕ 18+ ВКонтакте.
С уважением, Кузовлев Анатолий
Помощник руководителя