- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Люди меняются а подход к клиентам нет
Отправлено задание по почте в пятницу 18.09 , причём в письме указано что заберём в субботу заказ
Приехала забирать вечером в воскресенье- ничего не готово!!
Молодой человек не мог разобраться с печатью фотографий 20 минут
Итог : хотелось сэкономить время но потому что это Копирус- наоборот потеряно.
Добрый день, София.
Приносим свои извинения за такую неприятную ситуацию. По фотографии, которую Вы приложили, мы нашли Ваше письмо. Действительно, ввиду большой загруженности Ваш заказ пропустили и не сделали вовремя. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь...
Добрый день, София.
Приносим свои извинения за такую неприятную ситуацию. По фотографии, которую Вы приложили, мы нашли Ваше письмо. Действительно, ввиду большой загруженности Ваш заказ пропустили и не сделали вовремя. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь таких ситуаций больше не повторилось.
В письме у Вас 30 фотографии, которые нужно было распечатать. Т.к. Вам был нужен нестандартный размер фотографий, то расположение осуществлялось вручную, резка так же была на ручном резаке, поэтому заняла 20 минут.
Еще раз приносим свои извинения, за то, что расстроили Вас. Надеемся, что при следующем заказе нам удастся сгладить неприятное впечатление и вернуть Ваше хорошее расположение.
С уважением, Копирус.
Советую вам «Печатник». Делают все за 3 часа и так же можно отправить через сайт заказ.
Добрый день, София.
Приносим свои извинения за такую неприятную ситуацию. По фотографии, которую Вы приложили, мы нашли Ваше письмо. Действительно, ввиду большой загруженности Ваш заказ пропустили и не сделали вовремя. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сделаем все возможное, чтобы впредь таких ситуаций больше не повторилось.
В письме у Вас 30 фотографии, которые нужно было распечатать. Т.к. Вам был нужен нестандартный размер фотографий, то расположение осуществлялось вручную, резка так же была на ручном резаке, поэтому заняла 20 минут.
Еще раз приносим свои извинения, за то, что расстроили Вас. Надеемся, что при следующем заказе нам удастся сгладить неприятное впечатление и вернуть Ваше хорошее расположение.
С уважением, Копирус.