Красное&Белое

У меня нет претензий как ниже писали к хамоватому персоналу. Это Уралмаш, детка! Ещё и алкомаркет эконом класса, кого вы тут хотели увидеть Сомелье из винотеки Соловьева?

Но вот меня смущает их апатия, уже пол года 1 раз в месяц захожу именно в этот магазин, потому что именно этот филиал по пути и только в нем моей карточки нет в базе данных, пробовали и с карты, и с телефона, и я уже в другом магазине узнал, что возможно они не прогружают карты и сообщил им, но увы ситуация неизменна.

Ужасный магазин и хамоватый персонал! Каждый день покупаю в этом магазине сигареты, НЕОДНОКРАТНО ПОКАЗЫВАЛА СВОЙ ПАСПОРТ, просила записать куда-нибудь, потому что КАЖДЫЙ раз я его с собой не ношу, на что всегда отвечают "я запомнила вас".Только что, не взяв с собой паспорт, потому что спустилась в тапках и домашнем из дома (в трусах должна с собой носить), мне не продали сигареты с требованием(!) Предъявить паспорт. Администратор(мужчина) который работает там с открытия, его имя я  не спросила, также не раз продавал мне и сигареты и пиво и вино. В этот раз он сказал: предъявите паспорт, на что я ответила что каждый день покупаю и все продавцы знают меня в лицо и он не раз продавал мне, на что он ответил, цитирую: малолеткам сигареты не продаем, паспорт предъявите. После чего я ответила что девушка, которая на соседней кассе, постоянно продает мне, на что он ответил : покупайте у девушки. Подойдя к девушке и попросив пачку сигарет, она подала мне их, но администратор запретил ей продавать мне товар. Она спросила мой год рождения и после ответа все равно не продала. Я конечно все понимаю, законы и все такое, но если персонал не может запомнить ЕЖЕДНЕВНОГО покупателя и так общается с ним, то встает вопрос, надо персонал поменять, или это магазин такой?!?! Прошу обратить внимание директора магазина и принять меры, потрачено мое время и нервы, да еще и оскорбили прилюдно. 07.08.2015