Крошка Ру

С рождения ребёнка закупались в данном магазине, так как устраивает местоположение, ассортимент и низкие цены. 60% вещей куплены там. Но обслуживание клиентов просто отвратительное. Первая ситуация произошла в августе, продавец Анна (так она представилась, женщина среднего возраста, короткая стрижка, брюнетка, высокая) с явным презрением относится к покупателям и их деткам, если размеры вашего ребенка не совпадают с размерами её внука, она считает что это не нормально, начинает закатывать глаза и общаться с явным отвращением и хамством... причём о её консультации даже никто и не просил, стоит около стоек с одеждой и сама лезет в разговор покупателей, которые справляются и без её помощи... ладно, думаю, женщина сорвалась, плохой день был, пропустила мимо ушей... но вчера была последняя капля.. я в отличном настроении, с особым трепетом пошла покупать зимний костюм дочке, зашли в данный магазин, я тихонько постаралась найти другого консультанта, но все равно Анна первая вышла на разговор, ну думаю, попробуем поработать ещё раз... с улыбкой, тактично, на позитиве обращаюсь к ней с вопросом о размере, предполагаю какой примерно мне размер хотелось бы посмотреть, на что она мне отвечает "вы что, с ума что ли сошли?" , вдобавок поворачивается к своей коллеге с видом "ты видела что они Щас сказали", опять выражает своё недовольство, я думала её реально стошнит, так ей стало плохо от нашего вопроса... мы развернулись и ушли... купили отличный костюм этажом выше, причём на размер меньше чем предполагали, не такой уж и странный был у нас вопрос... клиенты данному магазину не нужны, покупателем больше, покупателем меньше... очень хотелось пообщаться с директором, но на сайте пока никто так и не ответил как мне с ней связаться, очень жаль, что с этим магазином мы потеряли друг друга, не хочется идти туда, где тебе совсем не рады

Посещение этого чудесного магазина началось еще пять лет назад, когда была на 7 месяце. Обрадовал большой ассортимент товаров, цены и конечно замечательные девочки продавцы. Проконсультировали по каждой вещи, что нужно, а что не нужно покупать в роддом. В результате ни одна вещь не пролежала в шкафу без дела. Посоветовала всем подружкам этот магазин и они тоже остались довольны.

Очень грубое отношение к покупателям. Я в первые с таким сталкиваюсь, что на меня наорала продавец. Я выбирала обувь своему ребёнку и спросила продавца, подойдёт ли такой размер...для такой ноги... .Продавец, женщина среднего возраста с короткой стрижкой просто начала орать на меня : почему я выбрала именно этот размер ?

Я нуждалась в консультации, но чтоб орали на меня в магазине, такое я встретила впервые! Магазин привлекает только своими ценами, но с таким отношением к покупателям их явно станет меньше!!! Я написала отзыв в эту организацию в надежде, что директор исправит положение и обучит продавцов этике общения, но до сих пор ответ от неё не получен. Надеюсь, что та, что орала не директор этой организации.