Кухонька

Пока ставлю 3 относительно взаимодействия с менеджером и доставкой. Я всё оплатила и получила кухню, но в процессе разбора коробок выяснилось, что менеджер относительно проекта неверно сделала заказ. Думали, как выйти из положения. Пока собрали только верх. Есть ещё низ и пенал. Сразу имейте ввиду, что менеджер при проектировании даже не поинтересуется, где у вас розетки и т. д. Так как я вообще не в теме, я полностью доверилась менеджеру и сильно пожалела. Уже решили вопрос с неверным комплектованием заказа. Микроволновку придётся убирать за дверцу шкафа, хотя в проекте ниша под микроволновку. Но даже не хочу нервы себе трепать выясняя, кто кого не понял. У меня распечатка, где всё так, как хотела я, но в договоре элементы вынесены отдельно, так как нестандартный заказ, там вообще чëрт ногу сломит... Розетки придётся закрывать заглушками, так как они оказались ровно над плитой. Причём изначально я предлагала другой вариант компоновки, но менеджер меня переубедила на этот. Где были мои мозги?!? В общем, это был первый мой заказ кухни. Урок усвоен. Поняла все свои ошибки. Буду стараться выйти из положения

Окончательный вариант сфоткаю. Как найдём решение исправить косяки менеджера 🤦‍♀️

Грабли, как водится, не особо учат. Нужен был комод в детскую, нужный размер был обнаружен здесь, да еще и цета наши в наличии и цена привлекательная - решено было приобрести шкаф тут. Когда привезли этот "конструктор", мы с мужем были в шоке - какие же это "дрова"... Все доски в сколах, благо с внутренних сторон, но все же... В комплекте не было даже инструкции по сборке. В общем, качество оставляет желать лучшего и это главный и самый весомый минус. Накину балл только за обслуживание внутри магазина - консультанты вежливые, готовые помочь, ребенку подарили воздушный шарик и разрешили порисовать на бумажке пока я оформляла заказ.

Также, прошу пересмотреть сотрудничество с «сервис мебель» в лице директора Александра. Очень подвёл, и даже не признался, что вина его. Мол, сам приезжает на заказ, в моем случае такого не было. По телефону на все согласен, все решим, по факту специалист/исполнитель работы в ступоре, ибо задача не выполнима.

Кухонька, пора задуматься, кто порочит ваше честное имя!

С таким сервисом по обслуживанию клиентов я в своей жизни сталкнулась в первые, это откровенное хамство и не желаете помоч. В чудо магазине "кухонька" как они заявляют что они подберают по вашим размерам кухню. Враньё . Обратилась 6.05.2021. есть проект Дак на прямую мы такого не когда не делали и не сделам... Вот же качество обслуживания прямым текстом сказали идите туда где такое делают , пусть там мол и делают... Знаете я раньше была лучшего мнения о этом магазине, и сколько знакомых заказывали есть к ним нарекания.... Не за что не буду советовать друзьям этот ужасный магазин.