Лариса Ивановна

Ресторан грузинской кухни
  • Екатеринбург, улица Радищева, 23 — 1 этаж
  • Геологическая 700 м
  • Площадь 1905 года 1100 м

Были вчера вечером (пятница). Началось все прекрасно: хостес посадила нас на второй этаж рядом с аквариумом, где очень красиво - большие рыбы, подсветка, плавает черепаха. Интерьер приятный, диваны с высокими спинками, которые отгораживают вас от соседнего столика.

Заказ приняли быстро, лимонад принесли через пару минут, а вот хачапури пришлось...

Показать целиком

Были вчера вечером (пятница). Началось все прекрасно: хостес посадила нас на второй этаж рядом с аквариумом, где очень красиво - большие рыбы, подсветка, плавает черепаха. Интерьер приятный, диваны с высокими спинками, которые отгораживают вас от соседнего столика.

Заказ приняли быстро, лимонад принесли через пару минут, а вот хачапури пришлось ждать больше 45 минут!! Считаю, что это неприлично, особенно с учетом, что посадка не полная. Готовые блюда принесли только после того, как мы напомнили о них официантке. К этому моменту мы уже сидели голодные и злые. И! Нам не дали тарелки! Официантка ушла, и уже не возвращалась. Сыр капал на скатерть, когда мы ели. Не прямо сильно, но все же. На скатерти уже были пятна от красного вина, морса чего-то такого, может, это знак что пора заменить :) Думаю, что ответственный за чистоту сотрудник позже вспоминал нас недобрым словом, но выбора то у нас не было..

Хотели заказать что-нибудь еще, но побоялись длительного ожидания. Высматривали официантку, чтобы попросить счет, ее не было нигде, но подошла другая девушка, попросили ее.

Итог: все было очень вкусно, но сервис - провал. Возвращаться пока не хочется.

Добрый день, спасибо за такой развернутый отзыв, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Не могли бы Вы подсказать дату посещения, чтобы нам разобраться детальней в данной проблеме. Все замечания обязательно исправим.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

Загрузка рекламы