Лавита

Хамство! Ужасный сервис.

Отзыв по филиалу в Первоуральске, на флампе нет их страницы.

Пришла с острой болью, спросила что есть от цистита. А фармацевт Алёна (Ивановна?) в смену 9 апреля 2023 мне не помогла, еще и грубо, пассивно-агрессивно указала на то что на аппарате искусственной почки лежат слишком много людей. Мне это к чему? Я пришла за помощью, а не хамством и нравоучениями в грубой неуважительной форме. Я попросила со мной так не разговаривать, на что она сказала что тогда вообще не продаст мне никакое лекарство. Я сказала что позову менеджера, а она сказала что тогда скажет ему что я просила продать рецептурное лекарство без рецепта. Офигеть! Такое хамство это просто верх ужаса. Мне было так обидно от такого отношения, я ничего человеку не сделала, пришла за помощью в острой боли. Я заревела, это ужасно. Сейчас пишу и очень больно.

Алёна неадекватная, не реагирует на замечания и просьбы вежливо общаться, не заботится о боли покупателя, не о его настроении. Она извинилась, но что с этого, если после она снова хамила? Настроение испорчено, испорчен макияж, планы на день.

Требую ответить мне по решению проблемы с этим сотрудником.

Такое отношение просто нечеловечно.

После в другой аптеке мне с чуткостью и добротой посоветовали различные лекарствам сказали что и в каком порядке пить, дали рекомендации на будущее.

Больше не вернусь в ЛаВиту