Лавита

Хамство! Ужасный сервис.

Отзыв по филиалу в Первоуральске, на флампе нет их страницы.

Пришла с острой болью, спросила что есть от цистита. А фармацевт Алёна (Ивановна?) в смену 9 апреля 2023 мне не помогла, еще и грубо, пассивно-агрессивно указала на то что на аппарате искусственной почки лежат слишком много людей. Мне это к чему? Я пришла за помощью, а не хамством и нравоучениями в грубой неуважительной форме. Я попросила со мной так не разговаривать, на что она сказала что тогда вообще не продаст мне никакое лекарство. Я сказала что позову менеджера, а она сказала что тогда скажет ему что я просила продать рецептурное лекарство без рецепта. Офигеть! Такое хамство это просто верх ужаса. Мне было так обидно от такого отношения, я ничего человеку не сделала, пришла за помощью в острой боли. Я заревела, это ужасно. Сейчас пишу и очень больно.

Алёна неадекватная, не реагирует на замечания и просьбы вежливо общаться, не заботится о боли покупателя, не о его настроении. Она извинилась, но что с этого, если после она снова хамила? Настроение испорчено, испорчен макияж, планы на день.

Требую ответить мне по решению проблемы с этим сотрудником.

Такое отношение просто нечеловечно.

После в другой аптеке мне с чуткостью и добротой посоветовали различные лекарствам сказали что и в каком порядке пить, дали рекомендации на будущее.

Больше не вернусь в ЛаВиту

Обманывают пенсионеров! Лишь бы содрать деньги, продали пояс 46 размера женщине 52, уверяя, что это её размер, в течение 14 дней она пришла в аптеку с просьбой поменять размер на что получила отказ, по неизвестной причине, видно для этого заведения законы не писаны, жаль, что я узнала об этом спустя 2 месяца, на просьбу оставить претензию, не дали книгу жалоб, управляющая повышала голос и перебивала меня, так же очень удивило, что все сотрудники не смотря на ситуацию в Екатеринбурге и области, особенно на Вторчермете ходят без масок, учитывая, что это АПТЕКА благодаря таким людям ситуация в нашем городе никогда не исправится, а ведь аптеку посещают много людей пожилого возраста! Берегите близких! Выбирайте места в которых к вам будут относиться с уважением и беречь Ваше ЗДОРОВЬЕ, а не думать в первую очередь, как бы на вас заработать)

Ужасная аптека. Фармацевты абсолютно не квалифицированные. Дала рецепт, чтобы фармацевт сама по нему дала лекарства, а она просто дала не те свечи! Хорошо, что я на кассе внимательно посмотрела и поняла, что что-то тут не то! Иначе бы последствия могли быть самые печальные. На мои слова: "Вы же мне не те свечи дали, посмотрите, кажется тут написано ...", она ответила "Ну вот, другое дело, сразу бы так" и просто выдала мне то, что написано в рецепте. Да уж, у меня был шок. Первый раз сталкиваюсь с таким в аптеках.