- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заехала в магазин за тушью. Сотрудница предложила взять набор по цене туши, акция, видимо. Я согласилась, взяла Ланком за 1700р. Дома открыла: на ресницы наносится комками, сразу сохнет и осыпается. Пробовала ранее разные марки: Диор, Шанель, Ланком, Кларанс и др. Все вполне соответствовали. Привезла обратно. Директор магазина предложила обменять...
Заехала в магазин за тушью. Сотрудница предложила взять набор по цене туши, акция, видимо. Я согласилась, взяла Ланком за 1700р. Дома открыла: на ресницы наносится комками, сразу сохнет и осыпается. Пробовала ранее разные марки: Диор, Шанель, Ланком, Кларанс и др. Все вполне соответствовали. Привезла обратно. Директор магазина предложила обменять на такой же набор, открыв и проверив тюбики с тюшью. Во всех открытых тушь сразу на щеточках была комками, даже на руке с трудом оставляла сухой след. Директор заявила, что не видит в этом брака. Я написала претензию, оставив на рассмотрение. Обещали в течение трех дней дать ответ. Обратилась в "Контрольную закупку", ждем результатов. Пару лет назад я также столкнулась с проблемой с тушью именно в этом магазине, но некогда было бегать и разьбраться. Сейчас вопрос принципа, будем решать, если необходимо - проводить экспертизу. Очень много жалоб от знакомых именно на этот магазин.