- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
обожаю Лету за атмосферу. Много лет назад именно тут начался мой путь в мир красоты) Недавно купила качественный крем для рук и тоналку. Всегда радуюсь классным находкам здесь.
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
Информация
Отзывы
127
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Открыла для себя Летуаль недавно и влюбилась. Теперь у меня есть хороший бальзам для губ, тени и шиммер для тела. Ассортимент большой, известные бренды, доверяю качеству продукции.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Покупаю косметику и парфюмерию только тут, потому что уверена в качестве. А то неизвестно, чью продукцию завозят другие магазины. Ну и карточка позволяет покупать с хорошей скидкой, благодарю!
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте, Багуцкая Ольга Сергеевна - менеджер по продажам Уральского региона ООО Алькор и Ко.
Ваши кассиры не знают о правилах возврата! Администрация то у Вас вообще существует?? Раз не могут решить проблему. Своими извинениями ничего не исправить, нужно действовать!
В ваш магазин точно не приду за покупками, ужасная клиентоориентированность!!...
Здравствуйте, Багуцкая Ольга Сергеевна - менеджер по продажам Уральского региона ООО Алькор и Ко.
Ваши кассиры не знают о правилах возврата! Администрация то у Вас вообще существует?? Раз не могут решить проблему. Своими извинениями ничего не исправить, нужно действовать!
В ваш магазин точно не приду за покупками, ужасная клиентоориентированность!!
Хвалить Ваш магазин явно не за что!
Наберите сотрудников, что бы они выполняли свои задачи! А не только на кассе выпучивали свои шары!
Э
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт посещения нашего магазина оказался неудовлетворительным. Мы ценим ваше мнение и обязательно передадим ваши замечания руководству и нашим кассирам для устранения недостатков в работе.
Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и всегда готовы улучшаться. Пожалуйста,...
Э
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что ваш опыт посещения нашего магазина оказался неудовлетворительным. Мы ценим ваше мнение и обязательно передадим ваши замечания руководству и нашим кассирам для устранения недостатков в работе.
Мы стремимся обеспечить высокий уровень обслуживания и всегда готовы улучшаться. Пожалуйста, дайте нам шанс исправить ситуацию, и мы надеемся, что вы пересмотрите своё мнение о нашем магазине в будущем.
Благодарим вас за понимание и надеемся на ваше возвращение.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ 17.02 , который был разбит на два отправления, одно из которых уже получила. Другое должно было прийти 21.02, но всё ещё находится в статусе скомплектовано на 09.03. Звонила на горячую линию, обещали что-то с этим сделать, но ничего не поменялось. Написала обращение 29.02, его всё ещё рассматривают. Заказ был сделан на бонусы и...
Сделала заказ 17.02 , который был разбит на два отправления, одно из которых уже получила. Другое должно было прийти 21.02, но всё ещё находится в статусе скомплектовано на 09.03. Звонила на горячую линию, обещали что-то с этим сделать, но ничего не поменялось. Написала обращение 29.02, его всё ещё рассматривают. Заказ был сделан на бонусы и мультибонусы, сумма незначительная, потеря будет небольшой. Но видя отношение, страшно уже что-то другое заказывать. Закажешь так крем за 4 тыс, а он пропадет, и дело никакого до этого им не будет. В магазине разочаровалась.
Уважаемый клиент, приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваш отзыв и обязуемся принять все необходимые меры для решения данной ситуации. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте нам время на исправление ситуации и мы обязательно свяжемся с вами с обновленной информацией....
Уважаемый клиент, приносим извинения за возникшие неудобства. Мы ценим ваш отзыв и обязуемся принять все необходимые меры для решения данной ситуации. Мы стремимся к высокому уровню обслуживания и ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, оставьте нам время на исправление ситуации и мы обязательно свяжемся с вами с обновленной информацией. Спасибо за ваше терпение и понимание.
