Лэтуаль

Покупали подарочный сертификат, но так как выбор не очень, решили заменить на золотое яблоко и за сертификат сделать возврат средств, писали заявление на возврат в декабре, сейчас середина марта, прошло 3 месяца, никто деньги не вернул и не собирается возвращать походу, мы пришли уточнить у администратора почему деньги не возвращаются, мне сказали, ой да вы что, таких как вы куча, кто ждет много месяцев, типа не знаем когда вам ждать возврат денег, это что за швыр контора. Я в шоке от такого, принципиально не буду тратить сертификат у них, полный отстой этот летуаль, и сотрудники некомпетентные.