- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Никогда не писала негативные отзывы, но тут я просто в бешенстве!
Заказала доставку товара вчера вечером, утром должны были доставить, сначала убрали нужные мне позиции, утверждая, что их небыло в заказе, отправила скрин своего заказа в поддержку, где эти позиции есть, но обнулены, на что получила ответ "странно, сбой, наверное". Потом звонят,...
Никогда не писала негативные отзывы, но тут я просто в бешенстве!
Заказала доставку товара вчера вечером, утром должны были доставить, сначала убрали нужные мне позиции, утверждая, что их небыло в заказе, отправила скрин своего заказа в поддержку, где эти позиции есть, но обнулены, на что получила ответ "странно, сбой, наверное". Потом звонят, что не прошла оплата, прислали ссылку для оплаты-я оплатила, захожу снова в приложение, а фактическая сумма меньше, чем та, которую прислали по ссылке, я уже просто закипаю, написано, что разница вернётся на карту. Ладно, сбой, бывает, захожу в приложение (которое работает просто через сто раз), статус заказа изменился, что уже курьер его везет. Час нет, два нет и тут приходит уведомление, что заказ отменён! Вы там в своем уме вообще, так работать?! Пишу в поддержку, мне опять мол сбой, вот вам 300 рублей на следующий заказ, а списанные деньги вернутся в течение 7 дней. 7!!!!! Это перед новым годом!! И не дай бог я эти деньги не увижу в указанное время!!