- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Ребята, но это жесть какая то. ОБЯЗАТЕЛЬНО к прочтению перед использованием!
Являюсь пользователем. Ну как пользователем. Попробовавшим человеком.
И вот, что у меня есть вам рассказать.
1. Велосипеды сделаны, наверное, из чугуна. Килограмм 20 весят. В совокупности с отсутствием переключения передач легкая прогулка с ветерком превращается в адовую...
Ребята, но это жесть какая то. ОБЯЗАТЕЛЬНО к прочтению перед использованием!
Являюсь пользователем. Ну как пользователем. Попробовавшим человеком.
И вот, что у меня есть вам рассказать.
1. Велосипеды сделаны, наверное, из чугуна. Килограмм 20 весят. В совокупности с отсутствием переключения передач легкая прогулка с ветерком превращается в адовую прокачку квадрицепсов. Но это ещё цветочки.
2. При установке приложения ЛакиБайк по привычке, не глядя, нажимаю "акцепт" (согласен с условиями). А вот тут дьявол кроется в деталях. Почему не прочитал - хрен знает. Там очень много страниц (пролистываний экрана в телефоне).
И чтобы вы, дорогие читатели, не лоханулись как я, давайте разберём самые основные пункты, под которыми вы подписываетесь, благополучно оставляя свои банковские данные с карточки!
1. Оказывается, НЕЛЬЗЯ съезжать с асфальта. Все парки и лесные дорожки под запретом.
Об этом гласит пункт 10, части 7 "ОБЩЕГО УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ВЕЛОШЕРИНГУ".
Что за это будет? Да всего то штраф 1000 рублей. Об этом говорится в части 9, п. 8.
Да, в великах, видимо стоит GPS-маячок, который следит за тем куда вы поехали.
2. А вы знали, что вы НЕ имеете права кататься на велике больше 12 часов? А это правда. Об этом говорит пункт "Тарифы". Если ехать больше 12 часов, например, на предстоящей Майской прогулке, то будет штраф.
17 000 рублей (Семнадцать тысяч, Карл!!!). И это тоже есть в п. 9 части 9. Всё честно.
3. Хотя... Вы всё равно не должны ездить 12 часов подряд. Почему? Потому что за поездки дольше 30 минут будет взиматься плата 30 рублей за каждые полчаса. То есть вы взяли велик прокатиться на сутки. Едете себе спокойно часа два, и тут вам выставляют счёт +90 рублей. Вы же ехали без остановки. А надо было с остановками! ;)))
В пункте о Тарифах есть пометка, да простят меня боги, что "Тайм-аут между поездками составляет 10 минут". Честно-честно. Так и написано. Можете открыть и проверить. 30 минут едешь, 10 минут перекур (рука-лицо).
4. Ну и последнее, самое сладкое я оставил на закуску.
Все штрафы, дополнительные часы и прочее Сервис ЛайкБайк будет списывать с ВАШЕЙ карты автоматически. Без вашего спроса. Не знаю на сколько это законно. Но у них и на это есть пункт в положении:
Часть 4, пункт 4.5:
"... по итогам достижения задолженности Пользователя за услугу Велошеринга... сумма задолженности будет АВТОМАТИЧЕСКИ списана с банковской карты Пользователя, по которой производилась покупка тарифного плана".
Я, конечно, был в шоке от такого Сервиса. Думал, что как в Нидерландах будет. А тут, похоже, очередное наживалово на гражданах. Лучше купить Ашан-байк за 5 тысяч и ездить сколько угодно, чем получать списания по карте.
И это уже не говоря о штрафах, если не сфотках велик, о внезапно сломавшихся тормозах и так далее...
ПС: для администрации флампа. Если надо, "ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ВЕЛОШЕРИНГУ. " могу предоставить в любом виде, хоть скриншоты, хоть копию в ворде.
Жесть 🙄 а чем обусловлено обязательное наличие паузы каждые полчаса?
Да ХЗ. В Европе тупо берёшь велик и катаешься. А тут столько подводных камней. Мне так то пофиг, но люди же реально будут попадаться на эту хрень. Как много людей читает 25 страниц лицензионного соглашения? А как много из них потом будут охреневать от того, что у них с карты списали деньги за штраф за проезд по лесмной дорожке????
Это вообще нормально? Я взял велик - дайте мне краткую инструкцию! Куда могу, что не могу! А то - хренова портянка из обязанностей пользователя вообще нифига не внушает доверия к сервису.
Комментарий скрыт
Вот нет, чтоб дать людям насладиться этим шерингом. Нет же, ограничивают.
Прикиньте, если бы на каршеринге на машине было бы такое ограничение+)))
В каршеринге ограничений гораздо больше. Изучите вопрос.
Спасибо за отзыв) желание пробовать пропало
Обращайтесь ещё. Люди должны знать.
О! У нас тут хейтер!
Ну давайте по порядку.
1. Велосипеды антивандальные, поэтому конечно потяжелее обычных. Тем не менее на них спокойно ездят дети 10 лет (у меня есть видео), худенькие девушки. И не рыдают. Буквально вчера одна стройная девушка совершила марш-бросок на 20 км. И норм. А вот здоровые, толстые мужики ноют дескать тяжело.
2.1. Нельзя в парки - это бред. 3/4 парков оборудованы дорожками. А по проселку вы и сами на нашем велике далеко не уедете. В любом случае, за время существования нашего сервиса мы не выписали ни одного штрафа за езду по лесу.
2.2. Конечно не имеете права кататься больше 12 часов. Это шерринг - общественный транспорт, а не прокат. Вы давно на автобусе катались более 12 часов подряд? К тому же, исходя из вышеописанного вы 12 часов кататься не сможете. Зачем вам это срок? Пусть другие катаются.
3. Я тут не понял в чем суть претензии? Вам 30 рублей за 30 минут использования дорого?
Суть тарифа "Сутки" в том, что пользователь может совершить МНОЖЕСТВО поездок за сутки и в КАЖДОЙ поездки первые 30 минут будут бесплатны. Причем вовсе не обязательно пользоваться одним и тем же великом. Каждая новая поездка может быть начата на любом велосипеде. Но Уважаемый Виталий видимо хочет за 125 рублей получить велосипед на полные сутки, в пользование и утащить к себе домой. Также Уважаемый Виталий, бесспорно не задумывается почему такая низкая цена у суточного абонемента. Ведь задумываться - это сложно. Проще хейтить.
Кстати, для коротких поездок у нас предусмотрен тариф Драйв-60. 69 рублей за первый час, дальше также 30 минут за 30 рублей.
4. Ну и конечно Уважаемый Виталий, совершенно не в курсе что в Голландии или Германии принята точна такая же система безакцептного списания штрафов. Только они выше примерно в пять раз и гораздо менее лояльны к нарушителям чем мы.
Дак вы сделайте краткую сводку правил при установке приложения! И всё, вопросов не будет к вам.
Ну и, всё-таки, кататься 30 минут, потом стоять, чтобы ещё 30 минут кататься - это просто бред. Многие об этом не догадываются, думая, что за 150 рублей взяли велик покататься на весь день. А потом с удивлением понимать, что на самом деле такое сомнительное удовольствие им обошлось в 400 рублей ))))
Про парки, оборудованные дорожками вообще смехота. Банально к шарташу проехать - уже теоретически можно схлопотать штраф. Уктус, Юго-западный парк - нигде нет дорожек специальных.
В России ваше безакцептное списание - это всё равно, что безнаказанное списание. Зачем рисковать и брать ваш велик, если потом может прилететь штраф за один из миллиона пунктов, указанных на 25 страницах вашего соглашения...
Короче, я пасс...
Ну и все таки, вы может сначала ознакомитесь с условиями тарифов (их как бы несколько для разных целей) прежде чем писать простыни своих домыслов?
Очевидно, что вы путаете шеринг с прокатом и пытаетесь свое невежество переложить с больной головы на здоровую.
По сути я так и не уловил в чем ваше претензия, кроме того что вы хотите за 125 рублей забрать велик целиком на сутки, в свою нору, и, возможно, "забыть" вернуть. ))))
Сегодня к подъезду подъехал сосед на велошеринге, посмотрел я велосипед, действительно антивандальный, сосед хвастался что 125р в сутки, меня сразу сомнения взяли, почитал, так и есть рублей 500 получится денек покататься по городу, я без притензий, только вот тарифные картинки 150р в сутки, остальное мелким шрифтом, не особо как то честно. маркетинг...
Там крупным шрифтом написаны условия. Это типичные условия для шеринга. В любом случае мы меняем название тарифа, чтобы не вводить людей в случайное заблуждение. Да и тарифной картинки на 150 рублей у нас нет. Это цена в других городах. У нас 130.
Вы почему от лица Компании грубите мне? Нет, чтобы извиниться и сказать, что всё исправите - начинаете хамить, намекать что я толстый, поэтому не могу кататься на Ваших супер-великах, сейчас выставляете меня невеждой каким-то!
Как будто я один такой нашёлся недовольный! Вы в городе появились с месяц назад, а уже по всему интернету нахватались негативных. Может это Вы, как представитель компании что-то делаете не так, не думали???
Вот, полюбуйтесь, люди добрые:
https://vk.com/wall-178677914_16...
ясно что это велы не для майских покатушек)
правила и договоры надо читать всегда
Вы уверены, что перед тем, как брать вел, готовый 12 страниц мелкого текста чиать? Я не готов лично. Мне надо по принципу "Сел и поехал", а не так, чтобы сидеть и чуть ли не ипотеку оформлять за отстойный велик из китая.
Я понимаю, это так же как читать инструкции к чему либо после того как все уже сломал)) Два разных подхода у каждого есть свои +-