Lucky Motors

Автосалон
  • Екатеринбург, Селькоровская, 22
  • Поликлиника 280 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Ужасная компания, не компетентные сотрудники, специалисты "диагностики" вместо настоящей диагностики, как они её называют, проводят внешний осмотр машины и пишут полную ересь в результатах и рекомендациях! На вопросы почему написано так, ответа так и не услышали от того, кто проводил данные "диагностические" работы. Пишут специально много, чтобы...

Показать целиком

Ужасная компания, не компетентные сотрудники, специалисты "диагностики" вместо настоящей диагностики, как они её называют, проводят внешний осмотр машины и пишут полную ересь в результатах и рекомендациях! На вопросы почему написано так, ответа так и не услышали от того, кто проводил данные "диагностические" работы. Пишут специально много, чтобы создать видимость проблемной ТС и занизить оценочную стоимость, в каждой проблеме (на их взгляд), указывают, что требуется дополнительная проверка. Без оплаты "диагностики" в связи с несогласием выданного заключения, машину тебе никто не отдаст! КАК И ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ! В течение 3 дней, как написано в данном заключении, никакой обратной связи из отдела качества так и не поступало. Технические проблемы, вызванные данной диагностикой, тебе никто не компенсирует. Сотрудники не умеют вести конструктивный диалог, умеют только повторять одну фразу : "диагностика была проведена". Отправляют писать заявления по 10 раз одно и то же, не могут корректно ответить на каждый пункт претензионного заявления.

Специалисты продаж машин с пробегом не умеют адекватно оценивать стоимость предложенного им автомобиля, занижают цену в 2.5 раза, исходя из имеющихся характеристик и рыночной стоимости.

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!!! ТОЛЬКО ОГОРЧИТЕСЬ И ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ЗРЯ!!!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

    Внешний осмотр является частью диагностики, которая включает в себя 100 пунктов. Стоимость автомобиля рассчитывается исходя из результатов комплексной диагностики и ваших пожеланий. Наш дилерский центр, дорожа своей репутацией, берет на себя ответственность перед будущим покупателем за предоставление достоверной информации об автомобиле. Вы обратились в ДЦ для оценки автомобиля, дали согласие на проведение платной диагностики. Мы выполнили свою часть соглашения и предоставили результаты диагностики, отображающие текущее состояние автомобиля. Сожалеем, что в итоге не получилось прийти к согласию относительно оценки стоимости вашего автомобиля. С уважением, автосалон Lucky Motors, официальный дилер Hyundai.

Загрузка рекламы