Сегодня заправлялась на этой заправке, на 4 колонке видимо не работал терминал, после того как списались бонусы с карты , я не смогла оплатить. После этого переехала на 1 колонку, соответственно бонусы уже списались на 4 колонке. Сумма небольшая, но очень не приятно. Рекомендовать не буду.!
Постоянно заправляю машину на данной заправке, удобное расположение относительно дома и работы....но с каждым разом яма возле данной заправки становится больше, а руководству видимо наплевать, на свой авторитет лукойла. Если Вы открыли данную заправку, так сделайте так, чтобы к ней можно было подъехать... Скоро мой седан точно не в состоянии будет...
Постоянно заправляю машину на данной заправке, удобное расположение относительно дома и работы....но с каждым разом яма возле данной заправки становится больше, а руководству видимо наплевать, на свой авторитет лукойла. Если Вы открыли данную заправку, так сделайте так, чтобы к ней можно было подъехать... Скоро мой седан точно не в состоянии будет проехать такую яму! Примите меры, чтобы Вашим клиентам было удобно и безопасно! Про использование карты лояльности на данном терминале я вообще молчу, её не читает ни один терминал...
У меня часто возникали нарекания к этой заправке, когда перешли на терминальный режим. Потому что карту лояльности терминал чаще не хотел принимать, чем принимал. Я даже оформляла заявку на сайте, чтобы разобрались там, в чем же дело. Но вчера вечером случилось нечто!!! Терминал съел мои деньги, завис и в итоге не заправил мою машину и ещё машины,...
У меня часто возникали нарекания к этой заправке, когда перешли на терминальный режим. Потому что карту лояльности терминал чаще не хотел принимать, чем принимал. Я даже оформляла заявку на сайте, чтобы разобрались там, в чем же дело. Но вчера вечером случилось нечто!!! Терминал съел мои деньги, завис и в итоге не заправил мою машину и ещё машины, стоявшие на 2 соседних колонках! Диспетчер ничем не смогла помочь, сказала, что возврат денежных средств только на карту в течение 3-10 рабочих дней. На минуточку, вчера было 28.12.!!! И что возврат нужно оформлять на другой АЗС, да ещё с копией ИНН. Сегодня с утра приехала на ту АЗС, мне говорят, что на заправке, на которой я не смогла заправиться, нужно заказать ЧЕК (!!!) о том, что я НЕ заправилась!!! Иначе деньги не вернут. И ИНН здесь уже не нужен. Полная дезинформация! Роботы людей вряд ли заменят. Не думаю, что поеду заправляться на терминальную АЗС ещё когда-либо.
К бензину на заправке вопросов нет, так как на Лукойле заправляюсь больше пяти лет.
Сегодня заправлялся на второй колонке, не читает карту лояльности (как мою, так и жены). Пробовал решить этот вопрос с диспетчером, но никто не ответил. И в завершении всего, аппарат не распечатал чек.
Заправлялся здесь уже 3 раза
1) бензин на 1 руб дешевле
2) нет очередей
3) удобное самообслуживание
Пока заправляюсь только тут