Лукоморье

Компания по изготовлению каркасных домов, бань и бань-бочек
  • Западная, 12
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Пишу честный отзыв. Купили 2 бани. Первая 2,5 года, каркасы - не обработаны, дерево все в грибке. Вскрыли после того как обнаружили гниение вагонки. 1,5 месяца затягивали с экспертизой, сейчас больше месяца кормят завтраками по экспертизе.

Первые 2 года все хорошо, потом грибок с каркаса - перебирается на вагонку и моетесь Вы уже в воздухе с...

Показать целиком

Пишу честный отзыв. Купили 2 бани. Первая 2,5 года, каркасы - не обработаны, дерево все в грибке. Вскрыли после того как обнаружили гниение вагонки. 1,5 месяца затягивали с экспертизой, сейчас больше месяца кормят завтраками по экспертизе.

Первые 2 года все хорошо, потом грибок с каркаса - перебирается на вагонку и моетесь Вы уже в воздухе с грибком. Удивительно - после прекращения пользования баней - кашель постепенно пропал.

При вскрытии обнаружили что пеноплекс уложен с щелями 2см!!! Каркас сделан из обзольной доски, доска не обработана ни чем.

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Фу, вы обращались к кому-нибудь? Вам вернули деньги?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мария здравствуйте! В результате экспертизы было подтверждено, что клиент не ухаживал за баней. Нам очень жаль что так произошло, ведь все гарантийные обязательства мы выполнили сполна. Как ухаживать за баней и правила эксплуатации каждый клиент получает при покупке бани.

  • Уважаемый покупатель!

    Нам очень жаль, что в настоящее время у Вас появились замечания к нашим баням. Однако, обращаем внимание, что баня является специфическим объектом, в котором происходит взаимодействие высоких температур и воды, а также в зимний период значительный перепад температур после прогрева до остывания. При покупке бани Вам даны четкие и подробные рекомендации по обработке и содержанию бани, о необходимости проветривания и обработке. Указанные мероприятия Вами не выполнялись, что привело к выявленными спустя 2,5 года пользования баней дефектам. Как добросовестный продавец, не смотря на истечение гарантийного срока 2 года, нами проведена экспертиза указанных Вами недостатков. Согласно полученному заключению экспертизы данные доводы подтверждены. Кроме того, Вами самостоятельно внесены изменения в конструкцию бани, что также повлияло на качество товара.

    За качество своей продукции мы несем ответственность. Однако потребитель также добросовестно обязан относиться к приобретенному товару, соблюдая все правила пользования, установленные производителем.

  • Добросовестные граждане.... Вы тут че сказки рассказываете - гарантийный период 3 года по условиям договора. Вашу экспертизу уже обсмеяли все кто можно. Мы идем в суд и возвращаем Вам 2 бани!!! одинаковые проблемы. Врут, обманывают и продают г.....

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы