Любимая кухня

Добрый день, наша любимая «Любимая кухня»! Не стала писать наш отзыв сразу, по нескольким причинам, мы устанавливали кухню в ещё не законченный в квартире ремонт, и все таки хотелось написать максимально правдивый отзыв основаный не на первоначальных эмоциях от установки, а непосредственно на бытовом пользовании) И вот наконец то в декабре мы переехали в новую квартиру, с новой прекрасной кухней, за это время я ее и мыла и на ней готовила и теперь могу объективно все рассказать)

Я выбирала кухню около двух месяцев, за это время, я обращалась к нескольким производителям, составляли проекты, считали затраты. И знакомая мне посоветовала обратится в «любимую кухню», так как сама там заказала гарнитур и осталась очень довольна и ценой и качеством. И когда я пришла к Жене мы начали проект, примерно посчитали финансы, мне все совершенно доходчиво объяснили и рассказали, учли все мои идеи и пожелания, наглядно показали системы, материалы, разницы между ними, я поймала себя на мысли что никуда идти мне больше не хочется, так мы и остановились на данной фирме. За что огромное спасибо Евгении, она с первых минут расположила к себе, было приятно общаться как будто я ее сто лет знаю, она ничего не навязывала (что сейчас редкость), а просто помогала собрать все желания в одну единую картину)

Потом записались на замер, и пришёл к нам Василий, все тщательно измерил, проконсультировал, ответил на вопросы) И в следущий наш визит в офисе мы дорабатывали проект заказа уже по нашим точным размерам с Василием, мы в этот раз долго прорабатывали детали, почти до самого закрытия, мучали ребят вопросами, сомнениями в цветах и материалах, они помогали нам советами, делились своим опытом, и все это было так непринужденно как будто мы к друзьям на чай зашли, а не кухню купить))

И вот день Х настал, кухня заказана, ждём доставку) Наша белая Красавица пришла точно в установленный срок, мы как только доделали ремонт сразу записались на установку)

Собирали кухню практически весь день, ребята работали очень аккуратно, к моему удивлению казалось что они за собой каждую пылинку соринку убирают, думала после установки будет куча уборки, а получилось что после установки стало чище чем до неё) Периодически приезжал Василий и контролировал процесс, узнавал все ли в порядке) Удивила простота и отзывчивость ребят когда сборка была закончена, техника установлена, они помогли даже перевесить дверцы на холодильнике на другую сторону, хотя это совершенно не входит в их обязанности) Вообщем я осталась безгранично счастлива, но отзыв хотела написать более реальный, так сказать попользовавшись приобретённым, а не только посмотрев на него))

И вот мы переехали и как раз выпала возможность устроить кухне настоящий «краш-тест» в виде празднования Нового Года)

Вообщем все было как принято: кастрюли кипели, салаты резались, все пачкалось, проливалось, мылось вытиралось, варилось, жарилось, пеклось и снова мылось))

И это было одно удовольствие)

Фасады у нас акрил, мою средством для стёкол, верхние фасады у нас с секретиком и ручек на них нет, переживала что будут видны отпечатки, но так как фасады белые, ничего не заметно, моются прекрасно. Столешница и стеновая панель одной фактуры, вообще мечта, мою мыльным раствором, жир и прочие пятна стираются на раз и без следов и разводов. Что очень понравилось так эта толщина столешницы, я думаю на ней можно танцевать, и с ней ничего не случится, очень прочная.

Единственное что раковину из искусственного камня не посоветую людям не очень опрятным, так как она как губка впитывает пятна от чая и прочих красящих веществ, но и из этого есть выход, они чудесно отмываются средством для мытья унитазов🤷‍♀️

Все уголки и мелочи стоят намертво, ничего негде не отвалилось, не откололось, не слезло и не деформировалось. Очень довольна тем что сделали фасады под потолок, туда влезает совершенно все и это очень удобно, так как не захламляется территория кухни, спрятать можно все что угодно, при этом громоздко совершенно не выглядит. Вообщем по итогу получилось все именно так как я себе и представляла и косяков с точки зрения мытья не выявлено👍

Наверно длинный текст у меня вышел, но очень надеюсь что кому то он будет полезен, так как когда я выбирала кухню мне очень не хватало отзывов именно в процессе эксплуатации, все почему то пишут отзыв сразу после установки, а как гарнитур себя потом ведёт очень сложно понять, от сюда и много сомнений.

Ещё раз огромное душевное искреннее СПАСИБО «Любимой кухне» г. Ухта, за вашу работу, за вашу доброжелательность и желание чтобы клиент остался счастлив. Вы действительно сделали как и обещали «как для себя», продолжайте в том же духе, не теряйте с годами вашу искренность) С Новым Годом и Рождеством вас!! Пусть этот год принесёт вам больше хороших клиентов, выгодных предложений, интересных решений 🎄

Заявляю со всей уверенностью, ваша кухня действительно стала для нас ЛЮБИМОЙ🌸🌸🌸

Почему нет оценки -5?! Именно такую нужно ставить данной компании!

Если коротко: обходите стороной салоны данной сети! Возможно, они справятся с простой прямой кухней (и то не факт), если у вас что-то более сложное - найдите другую компанию.

К их договору Вы не подкопаетесь: срок доставки 40 дней, срок устранения недочетов 30 дней. Неустойка с клиента 0.3%, а с компании за неисполнение в 3 раза меньше - 0.1%. Захотите закончить этот водорот недоразумений и избавиться от кухни - с вас удержат 40%. И у Вас не будет выбора, останется только ждать когда все исправят!

Нас оставили без кухни 29.12, перед самым Новым Годом! Точнее ее собрали без ручек, без верхних шкафов, т.к. все выпилено неверно. Кухня только занимает место и абсолютно не функциональна. В таком состоянии как на фото кухня будет до 09.01 + срок изготовления новой столешницы и шкафов.

И Вас с праздником, Любимая кухня! Никакие извинения здесь не подойдут!

Детально:

27.11 оплачено 40%, 02.12 оплачено 100%. Доставка 25.12, монтаж 26.12

Только 11.12 нам сообщили, что нужно срочно приехать и выбрать другую столешницу, т.к. выбранная нами отсутствует у поставщика, иначе кухню не соберут до 31.12. В связи с этим, нам перенесли сроки отгрузки и монтажа.

Доставили 26.12 в 00.00 (!) Вопрос: зачем беспокоить клиента в нерабочее время, если монтаж только через 3 дня?! Монтаж 29.12.

Проблемы при монтаже:

1. Кухню на производстве укоротили без ведома клиента на 5 см, и столешницу и верхние шкафы. Кухня заказана для установки в небольшую нишу, соответственно, теперь она туда не встает.

2. Левая часть столешницы свисает, хотя должна быть установлена в стык. И свисает неровно: справа на 3 мм, слева на 5 мм.

3. Выдвижные ящики и слева и справа не выкатываются, т.к. им мешают ручки.

4. Правая часть столешницы белесая со стороны кромления. Кант приклеен неровно.

5. На трех фасадах брак. Есть вертикальные полосы, не имеющие отношения к рисунку на пленке.

6. Кромка на центральной части столешницы снизу не проклеена.

7. При заказе кухни уточнили несколько раз у менеджера о канте с оборотной выступающей стороны кухни. Т.к. там еврозапил логично, что кант будет прерываться. Но менеджер нас уверила, что кант прикрепляется на месте. Но оказалось не так.

Просто Полный П...! Подберите слово сами, хоть с этим должны справиться!

Выражаю благодарность всему персоналу, который сопровождал мой проект.

Отдельное спасибо дизайнеру Юлии, за её профессионализм.

Юлия спроектировала идеальную кухню мечты!

Получилось все функционально и красиво. Все размеры были просчитаны до миллиметра.

Процессы в "Любимой кухни", от замеров до сборки, четко отлажены.

Кухню собрали как "для себя".

Впечатления самые приятные, буду рекомендовать всем знакомым.

Еще раз спасибо))

Здравствуйте, я хотела сделать себе подарок на Новый год и обратилась в Любимую кухню по рекомендации своей знакомой, о чем совсем не пожалела! Персонал встретил меня очень доброжелательно. Консультант Юлия помогла выбрать цвет и составить дизайн кухни, а ребята Сергей и Максим аккуратно и качественно смонировали ее.

Спасибо за ваш профессионализм!!!

Поздраляю ваш коллектив с наступающим Новым годом!

Долго искала и выбирала салон где заказать кухню. Выбор пал на салон "Любимая кухня", несколько раз перещитывала разные варианты кухни)) и за это отдельное спасибо дизайнеру Алле, за ее терпеливость и тщательную работу!

Кухню привезли в срок, но я про этот срок забыла )))) и мне пошли на встречу , изменили часы доставки, но я и на эти часы опаздывала, доставщик спокойно меня дождался, не трезвонил каждые 5 минут скоро ли я...

Монтажником и его работой так же осталась довольна, все аккуратно сделал, после себя все прибрал, вообщем красота!!!!

Спасибо Вам за вашу работу и отзывчивых сотрудников!