Любимая кухня

Выбрали в интернете по отзывам несколько фирм, обошли офисы, сделали примерные дизайны, обсчёты.

Остановились на любимой кухне - цены средние, сроки меньше, чем у других

При подписании договора дарят прихватку. Мелочь, а было очень неожиданно и приятно.

После подписания договора я долго не могла утвердить окончательный дизайн. Я сомневалась очень долго. Во всем. В цвете фасадов, корпусов, в расположении шкафчиков, в материале фасадов. Приезжала на изменение дизайна и новый обсчёт 3-4 раза. Моя менеджер - Светлана была очень терпелива ко всем моим метаниям. Консультировала меня так же и по вотсапу.

Ну а потом пошёл полный хаос.

Подписали окончательный дизайн. Отправили кухню в производство.

Через несколько дней мне звонят и сообщают, что такой дизайн как у меня нельзя воплотить, не подходит по размерам. Почему мне не сообщили это раньше, после результатов замера у нас дома - непонятно.

Дальше крах со сроками.

Готовность моей кухни - 1 марта.

Отгрузка, доставка - 2 Марта.

Установка - 3,4 марта.

Я попросила сдвинуть установку на 7 марта, т.к. моя бригада не успевала в срок сделать отделочные работы. Договорились - все ок.

Ко 2 Марта оказались не готовы фасады. Сказали будут готовы к 12. Потом к 6, потом к 7, потом снова к 12 😑

Монтажники приехали устанавливать 7ого только корпуса и столешницу. Столешница оказалась со сколом. Кто сколол - так и не разобрались, замена засчет любимой кухни. Готовность новой - 21 марта.

Просим установить фасады между 12 и 21 и марта. Чтобы не жить в как на вокзале и заполнить кухню. Говорят - по остаточному принципу к вам приедем. Если других монтажей не будет, то только тогда установим вам. Хотя будем честными - я не виновата, что фасадов не было вовремя. И думала что мы будем первыми в очереди на обслуживание)

Ругаемся.

Только после этого волшебным образом появляется столешница, уже к 16 Марта, а не 21. И нам готовы сделать доставку и монтаж в этот же день.

Монтажники были золотые. У нас не очень были подготовлены сантехника и электрика. Монтажники сами купили все необходимые материалы и все сделали.

Нервов было потрачено достаточно. Приходилось звонить, требовать, стучаться. Только тогда решались вопросы. Очень неприятный осадок

___

Качество самой кухни оценить пока не могу. Прошёл только день. После дополню