- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не первый раз делали заказ в этой кулинарии, но обычно это были не большие торты примерно 1-1,5кг. В основном легкий бисквит с фруктами все было отлично. Легкий, приятный, не приторный. В этот раз заказали большой на 3кг. Ребенку на 5лет, в виде корабля. И как же я была расстроена когда за место легкого бисквита с фруктами, получили пропитанный...
Не первый раз делали заказ в этой кулинарии, но обычно это были не большие торты примерно 1-1,5кг. В основном легкий бисквит с фруктами все было отлично. Легкий, приятный, не приторный. В этот раз заказали большой на 3кг. Ребенку на 5лет, в виде корабля. И как же я была расстроена когда за место легкого бисквита с фруктами, получили пропитанный сладким сиропом бисквит (я так понимаю для веса, ранее пропитки в данном бисквите не было, ранее это 2 дня назад и другие заказы) фруктов очень мало. Очень расстроена и ужасно неприятно за испорченный торт перед гостями. Позор тому кто делал этот торт и больше обращаться в данное заведение не буду. Разве можно в маленьком весе делать вкусный и легкий торт, а большой так испортить ради веса и большей оплаты.
Здравствуйте! Нам искренне жаль,что не оправдали Ваши ожидания! Поверьте, специально для веса торт не пропитывали! Это не в наших правилах! Да, торты, требующие моделирования (корабль, машина и т.д) более трудоемки, кропотливы, поэтому и цена за кг. у них выше! Надеемся, что в следующий раз мы Вас не подведем и сделаем скидку!
Здравствуйте! Нам искренне жаль,что не оправдали Ваши ожидания! Поверьте, специально для веса торт не пропитывали! Это не в наших правилах! Да, торты, требующие моделирования (корабль, машина и т.д) более трудоемки, кропотливы, поэтому и цена за кг. у них выше! Надеемся, что в следующий раз мы Вас не подведем и сделаем скидку!
Как написала выше, больше обращаться ни буду и другим не посоветую, после такого результата. Торт был испорчен и испорчен пропиткой, сотрудником Вашей компании, т к за 2 дня до, точно такой же бисквит был нормальный (нижний корж не привротился в приторно-сладкую кашу от сиропа).
И в дополнение к выше написанному, ребенку не будет снова 5 и гости второй раз не придут. Если не в Ваших правилах за счёт пропитки сделать торт тяжелее, тогда дайте разумное объяснением почему два одинаковых бисквита с разницей в два дня, абсолютно разные? Дело не в моделирование, а в некачественной работе и наплевательскому отношению к заказчику (торт в виде корабля в весе 3кг и с надписью с днем рождения 5лет явно был заказан на праздник ребенку! Ужасный торт и наплевательское отношение.