- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Полнейшее отсутсвие клиентоориентированности!
Встретил на входе меня менеджер Глеб и попросил qr код, на мой вопрос, что вы вроде как не ресторан и не тц, ответил что вон объявление-читайте!
Окей, такой код у меня есть, показываю, но…зайти так и не могу, ибо в такую серьёзную организацию нужен ещё и документ, сказать все данные свои не подходит....
Полнейшее отсутсвие клиентоориентированности!
Встретил на входе меня менеджер Глеб и попросил qr код, на мой вопрос, что вы вроде как не ресторан и не тц, ответил что вон объявление-читайте!
Окей, такой код у меня есть, показываю, но…зайти так и не могу, ибо в такую серьёзную организацию нужен ещё и документ, сказать все данные свои не подходит. Такие дела, крайне не рекомендую сие заведение
Добрый день, Jill.
К сожалению, наш магазин также попадает под Указ Губернатора Свердловской области №616-УГ от 27.10.2021, как объект розничной торговли.
В соответствии с данным Указом, помимо QR кода необходимо предъявить удостоверение личности.
Для покупок без посещения магазина, рекомендуем вам воспользоваться нашим приложением, а так же...
Добрый день, Jill.
К сожалению, наш магазин также попадает под Указ Губернатора Свердловской области №616-УГ от 27.10.2021, как объект розничной торговли.
В соответствии с данным Указом, помимо QR кода необходимо предъявить удостоверение личности.
Для покупок без посещения магазина, рекомендуем вам воспользоваться нашим приложением, а так же услугой «Экспресс-доставка за 2 часа»
Для консультации по товару и оформлению, вы всегда можете обратиться напрямую в наш магазин по телефону
8-909-702-66-06
С уважением, Максим Пивнев
Директор магазина М. Видео
Екатеринбург, ул. Ленина д.38а
E-mail: director_603@mvideо.ru
Непродовольственные магазины обязаны спрашивать QR-код.
Без него вы так же не попадёте, например, в Строительный магазин.
Закрыта ВСЯ торговля, кроме магазинов с товарами первой необходимости.
Ну окей, да, но паспорт показывать черт знает кому тоже не хочется, паспорт имеют право спрашивать определенный круг людей, к которому охранники никак не относятся.
сейчас можно и другие документы показывать. Почитайте указ губернатора
Хорошо, но ситуация такова, что если вы не хотите подтверждать свою личность, точно так же сотрудники имеют право отказать вам в обслуживании и не пропустить вас. Это же не они такие правила придумывают. Существует указ, которому они следуют
Окей, но этот указ не перекрывает права на свободу передвижения по территории РФ, данное каждому из нас при рождении, соответственно лицо, которое препятствует вашему передвижению по стране нарушает эту статью, конституция РФ, которую работник магазина нарушает отказом впустить в магазин. Так же есть закон о розничной торговле - отказ в продаже товара (по любой причине) - УК РФ, которую работник магазина также нарушает своим отказом впустить. Есть статья Самоуправство - УК РФ. Есть еще минимум 4 статьи, которые нарушают работники магазинов повсеместно. Я не кричу об этом направо и налево, но свои права, я считаю должны знать все. Я не пропагандирую споры или конфронтацию, но человек, написавший отзыв имеет полное право на все, что он написал.
Дополню отзыв - статью "Самоуправство" работник магазина нарушает своим требованием показать документы, подтверждающие личность.
Добрый день, Jill.
К сожалению, наш магазин также попадает под Указ Губернатора Свердловской области №616-УГ от 27.10.2021, как объект розничной торговли.
В соответствии с данным Указом, помимо QR кода необходимо предъявить удостоверение личности.
Для покупок без посещения магазина, рекомендуем вам воспользоваться нашим приложением, а так же услугой «Экспресс-доставка за 2 часа»
Для консультации по товару и оформлению, вы всегда можете обратиться напрямую в наш магазин по телефону
8-909-702-66-06
С уважением, Максим Пивнев
Директор магазина М. Видео
Екатеринбург, ул. Ленина д.38а
E-mail: director_603@mvideо.ru
Вопрос то был не в наличии qr кода, он как я написала у меня был и я показала его. У меня не было с собой паспорта, я могла показать фото других документов с фото, но сотрудник был категоричен и очень хамски мне отказал в входе