- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
24.09.2017 был в М Видео в Карнавале.Покупал моноблок Леново за 34990 руб.Никогда не беру товар с витрины,поэтому попросил продавца уточнить по наличию товара на складе.Товар по базе был .Когда отбил чек,выяснилось ,что комп есть только в торговом зале.Хотел вернуть деньги и уйти.Вопрос решила девушка менеджер за стойкой рядом с выдачей товара по...
24.09.2017 был в М Видео в Карнавале.Покупал моноблок Леново за 34990 руб.Никогда не беру товар с витрины,поэтому попросил продавца уточнить по наличию товара на складе.Товар по базе был .Когда отбил чек,выяснилось ,что комп есть только в торговом зале.Хотел вернуть деньги и уйти.Вопрос решила девушка менеджер за стойкой рядом с выдачей товара по интернет заказам.Жалею,что не уточнил ее имя,но вопрос решили таким образом:я купил моноблок Леново с памятью в два раза больше,чем хотел за 35140 (получил скидку почти 2000руб),получил скидки на следующую покупку в 1000руб и 600руб(бонус).Приятно нормальное человеческое отношение к решению проблемы.Спасибо!Скидку и бонус использую в ближайшее время!
Сергей, добрый день!
Большое спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с магазином, приятно что вы остались довольны. Девушку зовут Екатерина, нам действительно очень важно, чтобы каждый клиент уходил из магазина с таким же позитивным настроением, как Вы. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, обязательно приходите еще!
С...
Сергей, добрый день!
Большое спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с магазином, приятно что вы остались довольны. Девушку зовут Екатерина, нам действительно очень важно, чтобы каждый клиент уходил из магазина с таким же позитивным настроением, как Вы. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, обязательно приходите еще!
С уважением,
Гладких Кирилл
директор магазина№128 (+2 МСК)
г. Екатеринбург, Халтурина 55,
ТЦ Карнавал
Восточный дивизион, Урал 1
Сергей, добрый день!
Большое спасибо, что поделились своим опытом взаимодействия с магазином, приятно что вы остались довольны. Девушку зовут Екатерина, нам действительно очень важно, чтобы каждый клиент уходил из магазина с таким же позитивным настроением, как Вы. Рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов, обязательно приходите еще!
С уважением,
Гладких Кирилл
директор магазина№128 (+2 МСК)
г. Екатеринбург, Халтурина 55,
ТЦ Карнавал
Восточный дивизион, Урал 1