М.Видео

Твердая тройка. Хотя сегодня, находясь в магазине мечтала поставить 1 балл.

Объясню почему.

Оформила онлайн телефон в рассрочку, одобрение пришло быстро (за час примерно), поехала в магазин. Первый минус чтобы подписать договор надо взять талон, а где его взять никто толком не объясняет. Далее пришлось полчаса просидеть пока распечатывают тонну бумаги, но и это не беда.

А огромный минус за что и скинула 2 звезды - отдел выдачи заказов, а именно интернет заказов. Час простояла у стойки прежде чем подошёл продавец (или как он там называется) и о чудо обратил внимание что я стою там с бумагами из кредитного отдела. Дальше пришлось простоять ещё минут 30 пока они ищут телефон, который, как выяснилось, так и не сняли с витрины, хотя было указано в СМС что телефон в резерве за мной, и коробку от него...

Спасибо понимающему молодому человеку выдающему этот злополучный телефон - сделал выдачу максимально быстро видя мое состояние...

Итог: потратив полтора часа на выдачу заказа получила - испорченный вечер и настроение. Спасибо что хоть витриный телефон не царапаный и работает.

Раньше без электронных очередей было гораздо лучше, когда мальчики отдела выдачи всегда были на месте. И не было разделения на обычные заказы и интернет.