- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
2 месяца назад совершили покупку. Оплачивали на Халтурина , товар в этот же день забирали с Московской. При покупке озвучивали номер телефона для начисления бонусов + завели дополнительно физическую карту для бонусов.
Бонусы НЕ НАЧИСЛЕНЫ! Хотя должны были начислить в течении 30 дней.
Позвонили на горячую линию с этим вопросом , девушка сказала...
2 месяца назад совершили покупку. Оплачивали на Халтурина , товар в этот же день забирали с Московской. При покупке озвучивали номер телефона для начисления бонусов + завели дополнительно физическую карту для бонусов.
Бонусы НЕ НАЧИСЛЕНЫ! Хотя должны были начислить в течении 30 дней.
Позвонили на горячую линию с этим вопросом , девушка сказала что нужно приехать в магазин где оформляли покупку и написать заявление о начислении бонусов, и что в течении 72 часов эти бонусы будут нам зачислены. Оказалось что на кассе нам не забили в чек номер телефона , и вообще получается этих бонусов нам не видать. В итоге 06.02.18 заявление было написано. Прошло достаточно времени после «72» часов , заявление все ещё не рассмотрено.
Либо нас нагло обманывают , либо по вашему мнению мы должны ждать по 2-3 месяца обещанного ?!
Добрый день, простите за сложившуюся ситуацию. Чтобы оперативно решить вопрос, сообщите пожалуйста Ваши контактные данные и ФИО, либо номер обращения, его обычно высылаем в СМС.
Кирилл Гладких
Директор магазина №128
г.Екатеринбург
Добрый день, простите за сложившуюся ситуацию. Чтобы оперативно решить вопрос, сообщите пожалуйста Ваши контактные данные и ФИО, либо номер обращения, его обычно высылаем в СМС.
Кирилл Гладких
Директор магазина №128
г.Екатеринбург
номер обращения мне не присылали. Устюжанинова Лада Алексеевна(Соловьева девичья, если у вас ещё не поменяли данные)