М.Видео

Магазин техники
  • Екатеринбург, улица Халтурина, 55 — 0 этаж
  • ТРЦ Карнавал 90 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Решили с мужем приобрести посудомойку, поехали в магазин МВидео в КАРНАВАЛЕ, к нам подошел консультант, рассказал про то что сейчас проходит акция на посудомойку, показал нам ее, рассказал всю характеристики по данному товару, подумав мы решили купить данный товар, оформив доставку мы ждали когда нам привезут нашу покупку. В назначенный день нам...

Показать целиком

Решили с мужем приобрести посудомойку, поехали в магазин МВидео в КАРНАВАЛЕ, к нам подошел консультант, рассказал про то что сейчас проходит акция на посудомойку, показал нам ее, рассказал всю характеристики по данному товару, подумав мы решили купить данный товар, оформив доставку мы ждали когда нам привезут нашу покупку. В назначенный день нам привезли товар, после того как курьер уехал мы увидели что товар не тот, позвонив курьеру сверили серийные номера они совпали, поехали в магазин разбираться почему так получилось. Приехав в магазин с маленькими 9 месячными детьми(не с кем было оставить)нам сказали ценник стоял не на той посудомойке и нам оформили по нему,что решили по этому поводу нам все еще не известно хотя прошло уже почти две недели. Почему сотрудник не знают свой товар, тем более его не так много

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Уважаемый клиент, добрый день.

    Приношу извинения за сложившуюся ситуацию, опыт действительно очень не приятный. Сотрудники обязательно получат соответствующую обратную связь.

    Как и договаривались, мы выслали Вам на телефон небольшой презент, в качестве извинений. Надеюсь нам удалось сгладить это недоразумение и сохранить Вашу лояльность.

    С уважением, Кирилл Гладких

    Директор магазина №131

Загрузка рекламы