- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили очиститель и увлажнитель воздуха Boneco, отдали за него 36000. Оказалось в стоимость входила страховка ( в районе 6000). Зачем навязывать людям страховки, включать их в цену товара? Страховка дело добровольное, это прямой обман покупателя! В итоге этот очиститель воздуха оказался абсолютно бесполезный, он не увлажняет нисколько воздух и уж...
Купили очиститель и увлажнитель воздуха Boneco, отдали за него 36000. Оказалось в стоимость входила страховка ( в районе 6000). Зачем навязывать людям страховки, включать их в цену товара? Страховка дело добровольное, это прямой обман покупателя! В итоге этот очиститель воздуха оказался абсолютно бесполезный, он не увлажняет нисколько воздух и уж тем более ничего не очищает. Решили вернуть его, тем более нам консультант при приобретении сказал, через месяц если не понравится спокойно можно будет обменять или вернуть по этой страховке. В итоге привозим в магазин нам говорят он исправен, мы не можем его забрать обратно 🤦♀️
И как это понимать?
Извините 36000 это не маленькая сумма, чтобы это просто так всё оставить. Простой, увлажнитель за 2000 лучше увлажняет.
Почему консультанты неграмотные, почему в заблуждение покупателей вводят, лишь бы втюхать товар?
Деньги всё равно придётся вернуть
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите фотографию чека. Очень хотим во всем разобраться!
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации, уточните номер вашего заказа и приложите фотографию чека. Очень хотим во всем разобраться!