М.Видео

В МАГАЗИН В ПЕРВОУРАЛЬСКЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ ЧЕГО! УЖАС. ПОЛНОЕ НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ЗАКОНОВ! В первые 2 часа эксплуатации телефон сломался, за 21 день положенных на экспертизу, телефон на неё так и не уехал по настоящее время по вине магазина. На претензию досудебную уже более 2х недель нет ответа. 10 октября 2020 г., в Первоуральске был куплен iPhone 11 128G,тут же была изготовлена и установлена пленка, после не реком. трогать телефон 2-3суток. Поэтому впервые включен 12 окт и через 2ч выключился и не включался, на зарядное устройство не реагировал.

13.10 в магазине в теч 2х часов обновляли что-то в телефоне. После сказали, что ошибку устранили. Я попросила продавца включить телефон, после включения на этапе выбора «Языка» телефон завис, на выключение не реагировал. Сразу оформила заявл на проведение проверки качества и замены телефона, срок которой составляет до 21 дней.

19.10.2020 г. я обратилась в магазин с официальной, досудебной претензией, с требованием возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества. Опция найти телефон отключена, лично на их ноуте это показала продавцам. Ответа на претензию нет, хотя прошло более 2 недель из положенных 10 дней ответа на претензию. Телефон на экспертизу не отправлен,лежит в магазине. Ужасный маг-н и дир. ТЕПЛОУХОВА. СЕЙЧАС ТОЛЬКО В СУД!