- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала торт ребенку на день рождения, по телефону. Все детали с менеджером обговорили - шоколадный торт и покрыть ШОКОЛАДНОЙ глазурью + две фигурки малышариков и украсить маршмеллоу. Привезли зеленый торт с цветочками (трудно было шоколадной глазурью залить?). Ребенок был расстроен и сказал, что мама обещала и не выполнила обещание. Неприятно....
Заказывала торт ребенку на день рождения, по телефону. Все детали с менеджером обговорили - шоколадный торт и покрыть ШОКОЛАДНОЙ глазурью + две фигурки малышариков и украсить маршмеллоу. Привезли зеленый торт с цветочками (трудно было шоколадной глазурью залить?). Ребенок был расстроен и сказал, что мама обещала и не выполнила обещание. Неприятно.
А вот сам по себе торт был очень вкусный! Если бы не этот косяк с оформлением, поставила бы 5 !
Добрый день, Светлана!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вам с Евгенией понравился вкус нашего торта.
По поводу оформления хотели бы извиниться. Торт, который мы для Вас сделали мы украсили БЕЛЫМ шоколадом (даже не глазурью) с легким добавлением красителя. Воодушевленные участием в создании столь праздничного торта для именинницы, мы...
Добрый день, Светлана!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вам с Евгенией понравился вкус нашего торта.
По поводу оформления хотели бы извиниться. Торт, который мы для Вас сделали мы украсили БЕЛЫМ шоколадом (даже не глазурью) с легким добавлением красителя. Воодушевленные участием в создании столь праздничного торта для именинницы, мы хотели сделать его ярким. Нам жаль, что мы Вас неправильно поняли ((
Мы обязательно с Вами свяжемся, чтобы лично принести свои извинения! Мамы всегда должны оставаться супер-героями для своих детей!
красивый торт... какая-то претензия тухлая...
Ну да, когда вы любите и заказываете шокладное мороженое, а вам приносят клубничное, со словами - оно тоже красивое и вкусное, вы прям промолчите и проглотите? Даже не знаю, что сказать... ))
Добрый день, Светлана!
Спасибо большое за Ваш отзыв. Нам приятно, что Вам с Евгенией понравился вкус нашего торта.
По поводу оформления хотели бы извиниться. Торт, который мы для Вас сделали мы украсили БЕЛЫМ шоколадом (даже не глазурью) с легким добавлением красителя. Воодушевленные участием в создании столь праздничного торта для именинницы, мы хотели сделать его ярким. Нам жаль, что мы Вас неправильно поняли ((
Мы обязательно с Вами свяжемся, чтобы лично принести свои извинения! Мамы всегда должны оставаться супер-героями для своих детей!