Мадам Флоран

Салон цветов и подарков
  • Екатеринбург, Сакко и Ванцетти, 105/1 — 1 этаж
  • Геологическая 850 м
  • Площадь 1905 года 1400 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Заказывали в этом салоне букет невесты, порадовало,что заказ приняли быстро, оформляли заказ изначально через ВК, потом подошли в салон,чтобы утрясти детали и сделать предоплату. Девушка в салоне нам сказала,что в подарок к букету их салон дарит лепестки роз и бутоньерку, что явно подкупило.Консультант обещала отзвониться за неделю до мероприятия и...

Показать целиком

Заказывали в этом салоне букет невесты, порадовало,что заказ приняли быстро, оформляли заказ изначально через ВК, потом подошли в салон,чтобы утрясти детали и сделать предоплату. Девушка в салоне нам сказала,что в подарок к букету их салон дарит лепестки роз и бутоньерку, что явно подкупило.Консультант обещала отзвониться за неделю до мероприятия и ещё раз все уточнить,звонка не было, написала ей сама в вк, все проговорили ещё раз. В день свадьбы букет забирал жених, доставка по городу беплатная, что не может не радовать,НО .. нам привезли не наш букет, точнее не тот букет, который мы заказали!!!Обговорили цветы,которые должны быть в букете, цвета букета и т.д.Из оговоренного не было почти ничего. Я в целом очень лояльный и не придирчивый человек, мне легко угодить, но это же свадебный день,это же столько подготовки, это бывает раз в жизни,как так можно?! Как позже оказалось,это лишь пол беды. Бутоньерка была упакована в красивую коробочку, но когда мы её открыли я была в ужасе...в коробке лежала орхидея, перевязанная ядерно оранжевой лентой, поверх которой был прикреплен бант вверх ногами из атласной ленты с необработанными, распущенными краями, а поверх этого ужаса пряжка дешевая со стразами!!!Это было ужасно и никак иначе!Хорошо,что у меня друзья смогли заехать в другой салон и купить красивую бутоньерку, эту мы не жалея отправили в мусорное ведро! После претензий, адресованных в салон нам звонила администратор, извинялась и говорила,что это её вина, неопытный сотрудник принимал заказ и т.д., но мне это неинтересно,никому не рекомендую заказывать там цветы, чтобы не портить себе праздничное настроение!Администратор утверждала,что у них свежие цветы, но это тоже неправда, мы еще до ЗАГСА не доехали, у букета уже 2 цветка отпали и один повял!Не рекомендую!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Сожалеем, что подвели Вас! В том, числе, что испортили общее впечатление о нашем салоне! Флорист который оформлял заказ, больше у нас не работает! Так как было уже несколько замечаний. Мы ценим наших клиентов и заботимся о качестве выполненных заказов! Благодарим за отзыв.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы