Магцветов.рф

Цветочный супермаркет
  • Екатеринбург, улица Вильгельма де Геннина, 47 — 1 этаж
  • Павла Шаманова 140 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Вчера зашла в магазин надуть шары ребенку на день рождения! Шары у меня были свои, качественные, с хорошими отзывами на торговой площадке.

Отдала шары, попросила доставить и позвонить мне перед доставкой.

Все оплатила. К слову сумма оказалась не маленькой. 2370₽.

Шары доставили в 20:44, естественно звонка перед этим никакого не было)

В 21:10 из...

Показать целиком

Вчера зашла в магазин надуть шары ребенку на день рождения! Шары у меня были свои, качественные, с хорошими отзывами на торговой площадке.

Отдала шары, попросила доставить и позвонить мне перед доставкой.

Все оплатила. К слову сумма оказалась не маленькой. 2370₽.

Шары доставили в 20:44, естественно звонка перед этим никакого не было)

В 21:10 из комнаты, в которой были шары, слышу хлопок! Захожу и вижу, самый большой фольгированный шар лежит на полу и сверху дыры. Шар прожил 25 минут дома. Настроение испорчено!

В магазине решать проблему отказались, аргументируя это тем, что шар не наш, ответственность мы не несем.

Ну я как бы поняла и приняла ситуацию, если бы шар лопнул в магазине, но не дома через 25 минут.

Шар лопнул не по шву и не было никаких дефектов, чтобы говорить о браке.

Отдельно хочу отметить флориста в этом магазине: женщина отвратительно себя ведет постоянно! Как-будто делает одолжение покупателю, и вечно с недовольным лицом, получить внятный ответ на вопрос практически не возможно! Решает свои личные проблемы по видеосвязи не отходя от кассы и параллельно общаясь с покупателем, постоянно курит возле входа в магазин. Это отвратительно! Причем это отмечают все, кто посещает магазин по этому адресу. Нельзя же так общаться с людьми.

Однозначно не рекомендую данный магазин к посещению!фото загрузить почему-то не получается

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

10 комментариев

  • Являюсь постоянным клиентом данного магазина уже на протяжении 5 лет. Все это время Екатерина работает здесь. Почти безвывозно и без выходных. За столь большой период времени не было ни одного замечания к ней, Екатерина - профессионал своего дела с большой буквы, цветы всегда свежие, стоял долго (к слову, это единственный магазин в академе, в котором так долго стоят букеты). Екатерина всегда пошутит, улыбнется, оперативно соберет даже самый сложный букет. Шарики тоже ни раз надували, не лопали никогда. Но мы приобретали шарики в самом магазине. Вы пишете, что лопнул шарик. Причин тут может быть очень много: как соприкосновение с лампочкой, пыль в квартире, так и множество других. Опять же подчеркну, что не однократно приобретали шарики здесь, и всегда все было хорошо.

    То что курит возле магазина - Екатерина работает без напарницы, не закрывать же ей магазин и уходить на 100 метров..

    У меня такое ощущение, что Вы либо не про Екатерину рассказываете, либо наговариваете. Мы все люди, но когда и я, и супруг заходят в магазин, Екатерина всегда старается подобрать лучшее решение и все ее внимание направлено к нам.

    У меня вообще такое отношение, что она живет на работе, видно, как она обожает то, чем занимается, и делает это действительно первоклассно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • понятия не имею как ее зовут)) и мне если честно все равно) я описала свою ситуацию, доказывать и рассказывать мне о тяжелой судьбе этой женщины не надо, меня как покупателя это не волнует. Мне оказывают услугу за деньги, а не бесплатно.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Мы тоже постоянные клиенты этого магазина . Екатерина хороший флорист подберет любой букет, всегда скажет, какой цветок свежий, какой нет. Так же можно сделать заказ заранее, все моменты обсудить. Шары иногда приносили свои и ничего не лопалась, к слову мы 21.01.23 надували шары и фольгированный шар всё ещё висит. Претензий к магазину и флористу нет.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а у меня есть и я их озвучила.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • То, что шарик лопнул дома через 25 минут, как раз доказывает его низкое качество. Если переборщить с гелием, то шарик лопнет мгновенно.

    А что касается букетов, то стабильно беру раз в пару месяцев для супруги. Цветы стоят по полторы недели и радуют глаз. Всем рекомендую)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ага)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • сами виноваты, то что вы не той ноги встала, в этом никто не виноват. как можно неправильно поддуть шарики? по вашему мнению, это автомойка, что ли?некачественно помили.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • поддуть? Что такое поддуть? Вы, когда пишите комы дуете что ли ?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ооо сколько комментариев от нулевок)) клиенты встали на защиту 🫢😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • хозяин магазина ботов нагнал 🤣

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы