Макс

Вот прямо очень-очень не рекомендую. К счастью, не пришлось обращаться по страховому случаю, но с избытком хватило общения по возврату остатка страховой премии от ОСАГО после продажи автомобиля.

Написал через сайт обращение по закрытию договора и возврате оставшихся денег, всё красиво отправилось. Через месяц, не дождавшись никакой реакции позвонил, с отделом расторжений договоров оператор таки не соединила, задала кучу вопросов, сказала ждите ответа на почту, на ПОЧТУ, это которая в бумажных конвертах с марками. Не на е-мейл). Адрес жительства я сменил, письмо ушло по старому, так что оригинала я так и не получил, с трудом выпросив скан на электронку. В письме было написано, что договор они с удовольствием расторгли, но деньги возвращать не будут, так как недостаточно документов. Отправил им вообще все возможные документы, перезвонил, сказали, ждите. Опять тишина, видимо продолжили со мной переписку по ПОЧТЕ. Приехал в региональный офис. Сотрудники сказали, что ничего не знают, не ведают, все вопросы через центральный офис. Единственное, что сделали, взяли сканы документов и опять отправили в офис. Но так и тишина.

Даже представить боюсь, как у них получать страховку, если что случится...