Макс

Вот прямо очень-очень не рекомендую. К счастью, не пришлось обращаться по страховому случаю, но с избытком хватило общения по возврату остатка страховой премии от ОСАГО после продажи автомобиля.

Написал через сайт обращение по закрытию договора и возврате оставшихся денег, всё красиво отправилось. Через месяц, не дождавшись никакой реакции позвонил, с отделом расторжений договоров оператор таки не соединила, задала кучу вопросов, сказала ждите ответа на почту, на ПОЧТУ, это которая в бумажных конвертах с марками. Не на е-мейл). Адрес жительства я сменил, письмо ушло по старому, так что оригинала я так и не получил, с трудом выпросив скан на электронку. В письме было написано, что договор они с удовольствием расторгли, но деньги возвращать не будут, так как недостаточно документов. Отправил им вообще все возможные документы, перезвонил, сказали, ждите. Опять тишина, видимо продолжили со мной переписку по ПОЧТЕ. Приехал в региональный офис. Сотрудники сказали, что ничего не знают, не ведают, все вопросы через центральный офис. Единственное, что сделали, взяли сканы документов и опять отправили в офис. Но так и тишина.

Даже представить боюсь, как у них получать страховку, если что случится...

Ну и шарашкина контора! Особенно местный офис - сборище « ничего не знаю, как руководителя зовут - смотрите на сайте. Некто Брызгунов Н.Ю. Еле выжала из него фио ИО Сагаповой С.Р, которая так плотно разговаривает по телефону, что с ней никак не связаться. В московском офисе ещё хлеще. На любой вопрос - один ответ- нет. Страховка На старт - травмы во время тренировки. Зубы входят - нет. Можно список посмотреть - нет. Я в шоке- давно такого хамства не слышала

Ужасная компания, наживается на своих клиентах.

СК МАКС злоупотребляет своим правом по регрессу ущерба по ДТП если вы не сдали 2 экз. европротокола, фактически ущерб застрахован, 1 экз в страховую попал, выплата потерпевшему состоялась, но пользуясь лазейкой в законе, это единственная компания которая так по хамски себя ведет и наживается на нас. Сейчас данную норму закона отменили из-за ее неадекватности, но эта компания поднимает все дела 2018/2019 год и выставляет регресс, хотя по факту им ущерба не нанесено, из-за не сданной бумажки, это жесть, причем подают в суд на любые суммы, не стесняясь ничего. ПОЗОР!

Не знаю кому тут хорошо, но я этих чудес не наблюдаю. 27 июля обратились в страховую по каско. Приехали на "осмотр" ...это вообще отдельная тема....страховая находится в очень не очень удобном месте, хотя "не очень удобное" это мягко сказано, в центре города, оставить автомобиль без риска увидеть его на эвакуаторе или получить штраф за парковку в неположенном месте, не получится. "Осматривают" машину на проезжей части....тут вообще без комментариев.

Осмотрели...до свидания...

Хорошо

И о!!! Чудо!!! Через два дня...- вас ждут в сервисе

Нифига, думаю, сервис, не прошло и пол года...

Приехали, нате, забирайте...

Ага, щас, мы лёгких путей не ищем, нам только напосмотреть

Неделю ждём, вторую, третью...

Позвонили до столицы нашей родины

-у нас все согласовано 14 числа

Звоним в нашу страховую компанию

- так вы звоните в сервис

У меня ступор

С каких пряников я должен звонить в сервис если у меня договор со страховой?????

Теперь ждём запчасти

Ещё неделю подождем и сами будем делать ибо это уже не смешно

добавляю к своему отзыву

в итоге месяц!!!!! месяц мне пришлось ждать когда это ведрище(лада гранта) встанет на ремонт. более того, там, где страховая договаривается(по другому это не назвать) с сервисом, плюют на людей, причем страховая платит в полтора раза больше этому "сервису", чем в реальности можно отремонтировать автомобиль, да и по срокам быстрее у других. дешевле и быстрее....хозяевам, ну или хозяину, данной страховой компании, стоит задуматься почему так

мне насчитали 34, ждал месяц плюсом неделю на ремонт, в другом месте и с репутацией не хуже, а даже лучше, запросили 20 и три дня....как говорится - почувствуйте разницу

и опять же, когда я увидел что машина, после сдачи в ремонт, сутки оказалась брошенной на улице, позвонил в страховую и потребовал прекратить этот ремонт, ибо мне не нужен "такой сервис....я опять был послан, в сервис, решать вопросы с ними

короче никто, никому, не нужен, а вот кто стрегет бабло, в страховой....это вопрос, для владельца страховой