Маленький принц

Вчера 20.03 были на приёме у врача Дроздовой Дарьи Сергеевны с котом Филей, врач отличный, не встречала ещё таких профессионалов, в ходе приема нам был поставлен диагноз ХПН в серьезной стадии, были назначены два анализа мочи: оам и ещё один специфический анализ необходимый для назначения жизненно важного препарата. Биоматериал для данного исследования направляется в стороннюю лабораторию, ожидание несколько дней. С трудом добыли биоматериал для исследования у кота не способного передвигаться, отказывающегося от еды и воды, набрали полную пробирку до краев, с утра принесли в клинику, оплатили два исследования. Вечером из клиники поступил звонок, администратор сообщила о том что из всего биоматериала был выполнен только оам и требуется донести мочу. Звонков с уточнением приоритета выполнения исследований не поступало, да и сами не догадались. На вопрос почему не предупредили что бм не хватает? Не уточнили приоритет? Не сказали изначально что мочи нужно больше? Нам сказали что мы должны были сами сказать что важнее выполнить и видимо предугадать что будет косяк с их стороны!!! Извинений не последовало, зато последовало предложение сдать анализ в другом месте! Мы не изьявляли такого желания! Кот в очень плохом состоянии, лечение нужно срочно, мочу добыть очень проблемно, после того как я сказала это администратору последовало предложение проткнуть бедного кота под контролем узи! Вопрос: почему наше животное должно дополнительно страдать из за чьей то ошибки? Почему мы должны нести дополнительные расходы? Хотя бы просто принесли извинения и признали свою ошибку! Уважаемые владельцы животных, обращаясь в данную клинику видимо нужно контролировать всё от и до, довериться и быть спокойным в ходе лечения животного не представляется возможным.

Приводила на приём Харлея, кота, а потом просто на профосмотр котёнка. По отношению к животным Валерия Максимовна хороший ветеринар. Она всё рассказала, посмотрела и качественно провела осмотр. Изначально мы посещали организацию с крысами, и Маленький принц был ближайший по расположению, который работает с грызунами. Когда завели котёнка, решили обратиться туда ещё раз, чтобы сделать профосмотр. После процедуры доктор выдал общие рекомендации по следующим вакцинациям, обработке от паразитов и кормлению.