Мама

Добрый вечер! Сегодня были У вас в гостях. И хочу обратить внимание:

-Позиций вин по бокалам мало и те не все в наличии, расстроило.

-Качество роллов, как всегда вкусно, почему много лет и не изменяем вам.

-Качество сервиса на 4 с минусом: салфеток на столе не было, пришлось ждать минут 7 пока официант в зоне видимости появится.

Замену вина тоже делали долго, минут 10 я ждала когда вопрос решится.

Рядом грязная посуда на столе стояла - тоже долго, дольше чем я ждала вино.

Думала второй бокал заказать, но пока официант дошла до нас, мы рассчитываться собрались.

Муж хотел чаевых оставить, он менее критично относится к сервису, и не смог, код официанта не работает.

Хотели ей об этом сообщить, чтоб она передала менеджеру и не теряла в деньгах, но что думаете?! Да! Ее мы так и не дождались, хотя оооочень неспешно собирались.

Отзыв только для того, чтобы каждому в цепочке сервиса сделать выводы!

Ах да, вот ещё, впервые узнали, что бонусы хранятся 60 дней, почему?! Удивлены, неприятная новость!

Ушли с ощущением, что доставка - да, посидеть в этом ресторане - точно нескоро!